印鑑卸売工房-よくあるお問合せ

印鑑は手彫りですか？
卸売市場では手仕上げで印鑑を作成しております。
「完全手彫り」と「手仕上げ」の違いは「完全手彫り」が一から最終完成まで手彫りしか行わないのに対し、「手仕上げ」では時間のかかる粗彫りを機械化し、印影の作りこみや最終仕上げは手作業で行っています。
「手仕上げ」は完全手彫りよりもコスト面・納期面でも優位ですし、大切な部分は手作業で行っているので、「同じ印鑑ができる」といったことはございません。
またご要望頂いたとしても同じ印影での作成も承っておりません。
別途彫刻料金や文字数による追加料金はかかりますか？
表示価格は彫刻料金を含んだ価格となっております。
別途彫刻料金がかかることもありませんし、文字数・画数が多いことによる追加の彫刻料金もかかりませんのでご安心してご注文ください。

ただし、個人専用商品（個人実印、個人銀行印、個人認め印など）に、会社名や団体名、組合名等はお作り出来ません。会社、団体等の印鑑をお作りする場合は法人（会社）印鑑をお選びください。
まったく同じ印影で印鑑作成することはできますか？
お問い合わせにて銀行印を紛失してしまったので、同じ印影で印鑑を作成してほしいなどのご要望は多数お受けいたしますが、コンプライアンスとしてお断りいたしております。
書体が同一での複数注文に関しても印影は一つ一つ違うものを作成しております。何卒ご了承ください。（一部既製品は除く）
印鑑セット商品の書体・彫刻名は選べますか？
セット商品で実印・銀行印などのセットでのご注文では、それぞれの印鑑に対して書体や彫刻名をお決めいただけるようになっております。
実印は「吉相体」で「山田太郎」、銀行印は「古印体」で「山田」などご自由に決めていただけます。※フルネーム彫刻は実印のみです。
彫刻名に旧字が含まれる場合はどのように注文すればいいのでしょうか？
旧字のお客様ページにて対応するコードを掲載しておりますので、ご注文の際に旧字コードの欄にてご指定ください。旧字対応表に無い漢字の場合はファックスもしくは、メールで細かくやり取りしながらご確認させていただいております。
自分が持っている印鑑（印鑑材料）に印面だけ彫刻してもらうことはできますか？
申し訳ございません。卸売市場では印鑑や印鑑材料の持ち込みによる印鑑の彫り直しや印鑑の作成はお受けいたしておりません。
印鑑への印面以外での名前入れはできますが？
現時点で卸売市場では名入れのサービスは実施いたしておりません。
今まで使っていた古い印鑑はどのように処分すればいいですか？
印鑑の廃棄に関しては何かと気を使われると思いますが、卸売市場では印鑑のお引き取りサービスは実施いたしておりません。印鑑供養を受け付けている神社などをご利用ください。
購入後に印面が欠けてしまいました。どうしたらいいでしょうか？
弊社で購入の「チタン・本象牙・オランダ水牛・シープホーン・黒水牛・琥珀樹脂・彩樺・薩摩本柘・アカネ」の印鑑は、「印鑑の印面が欠けた」「磨耗して捺印が不可能になった」等ございましたらご購入日から10年間無料で彫り直しをさせていただいております。
お問い合わせの上で保証書と欠けてしまった商品をお送りください。
※誠に恐れ入りますが、『往復の送料』のみ、お客様ご負担とさせて頂きます。
※彫刻内容の変更はできかねます。また、前回と全く同じ印影を持つ彫刻はできません。