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| ■配送について |
AM10:00までのご注文は即日発送させて頂きます。
(土日祝日は除く)
※混雑時に発送、ご連絡が遅れる場合が御座います。
予めご了承下さい。
●送料について
全国一律525円(税込)
【注】北海道、沖縄は1,050円になります。
お買い物合計金額が8,400円の場合、送料無料です。
※送料、手数料は含まず。
また、送料無料アイテムを同時にご購入頂いた場合、合計金額が8,400円未満でも送料無料になります。
●同梱について
複数の商品を同時にご注文頂いた場合、送料は１回分となります。
※時間差でのご注文の場合、同梱が出来ない場合がございます。
●運送会社について
ヤマト運輸になります。
※ヤマト運輸以外での発送は一切お受けする事が出来ませんので、ご了承下さい。
●配達日時について
ご希望の配達日時は下記より指定する事が可能です。
・配達希望日
→ご注文日より、３日後(北海道、沖縄、離島の場合は５日後)をご指定下さい。
・配達時間
→午前中
→12時−14時
→14時−16時
→16時−18時
→18時−20時
→20時−21時
※交通状況等によりご希望に副えない場合も御座いますので予めご了承下さい。
※システム上可能となっておりますが、一週間以降のご指定はお受け出来かねますので、必ず一週間以内のご指定でお願い致します。
●配達先ご住所について
ご注文時に頂く、お届け先の「ご住所の番地抜け」などの不備がある場合、システム上商品の発送が出来かねます。
その為、商品のお届けにお時間と手間をお掛けしてしまいますので、ご住所、お電話番号のご記入時はご注意下さい。
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| ■返品、交換について |
●商品に不具合がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合。
商品の発送に関しましては万全の注意を払って管理しておりますが、万一お届け商品が下記の項目に該当する場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
・お届け商品が不良品の場合。
・お届け商品がご注文の品と違った場合。
※未使用で付属品などが揃っている場合に限らせて頂きます。
上記に該当します場合は、送料着払いにて当社までご返送ください。
尚、運送会社の指定はございません。
●お客様都合による場合。
サイズのご交換やイメージと違うなど、お客様のご都合によるご返品、ご交換の場合は、下記内容にご了承頂いたお客様に限りお受けさせて頂きます。
・商品をご返送頂く際の送料、交換商品をお送りする際の送料、またご返金の際の振り込み手数料はお客様負担となります。
・未使用で付属品などが揃っている場合。
上記にご了承頂いたお客様は、出来る限り早急にご連絡下さい。
在庫等をお調べして、ご対応させて頂きます。 |
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| ■お支払いについて |
●在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫の調整を行っております。タイミングによっては在庫にズレが生じ、在庫数の更新が間に合わず、欠品になる場合が御座います。欠品時はメーカーに問い合わせ致しますが商品をご用意できない場合が御座います。その場合は、誠に勝手では御座いますが欠品商品のみキャンセルとさせて頂きます。大変ご迷惑をお掛け致しますがご了承頂けますようお願い申し上げます。
●代金引換
商品を配達時にドライバーにメールにてお知らせする金額「商品金額+送料+手数料」をお支払い下さい。
代引き手数料は315円(税込)です。
※離島など、一部の地域では代金引換サービスが出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。
●銀行振り込み
メールにてお知らせする合計金額をご注文日より1週間以内に下記口座までご入金下さい。確認が取れ次第、ご連絡、発送させて頂きます。
※振込み手数料はお客様負担となります。
・振込先
三菱東京UFJ銀行 上町(ウエマチ)支店
普通3933944 カ)インプローブス
１週間以内にご入金が確認出来ない場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせて頂きます。
●クレジットカード
※国際ブランドが無い場合はお取り扱い出来ません。
※デビットカードをご使用のお客様はご注意下さい！
クレジットカード払いをご希望いただいた際にデビットカードをご利用のお客様は、システム関係上二重の請求になる事がございますが、弊社よりご連絡させて頂く請求額以外はデビットカード名義人様の預金口座へ返金されることになります。
※金融機関によって払い戻しまでの期間が異なります。個人情報に関わるため、弊社では確認が出来かねますので、こちらに関しましてご不明な点が御座いましたら、お手数をお掛け致しますがデビットカードを作成されました金融機関に直接お問い合わせ下さいますようお願い致します。
詳しくはこちらから⇒ |
| ■商品画像について |
商品は全てお客様がイメージし易いよう、サンプルを着用し、デジタルカメラを使用し、室内で撮影しております。
お客様のパソコンのモニター環境により、色、素材感が異なって見える場合が御座いますので、予めご了承下さい。 |
| ■営業時間について |
●営業日
平日(月〜金)AM10:00〜PM7:00
●お問い合わせ
株式会社インプローブス (楽天市場
improves)
住所：〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1-28-3四ツ橋グランスクエア８Ｆ
TEL：06-6532-8050
mail：rakuten@improves.jp
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