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 在庫があればご注文より１〜２営業日で出荷します。 (日本国内のみ-海外配送は行っておりません) ただし 一部商品はご注文後に取り寄せ(受注発注)となる ため、出荷まで１週間から10日ほどかかります。 お届け日については受注確定後の店舗イル・プルーからの メールでのご案内となりますので必ずご確認ください。 商品は日本郵便「ゆうパック」でのお届けとなります。 ※送料や配送について詳しくはこちら(日本国内のみ対応) ※冷凍★はヤマトクール宅急便別送＝2個口となり、 送料が別途かかります。 |
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 ・製菓材料につきましては、食品という商品の性質上、 お客様都合による返品交換は一切お受けできません｡ ・食品以外の商品(器具/書籍)につきましては、商品到着後 7日以内にご連絡をいただければ返品・交換を承りますが、 送料等諸費用はお客様負担となります。ご了承ください。 ただし、以下の場合、食品以外の商品であっても、 返品交換をお断りいたしますのでご注意ください。 ・ お客様の心変わり ・ 一度ご使用になられた商品 ・ お客様の責任で破損、汚損が生じた場合 ・ 商品到着後８日以上経過した商品 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が 破損/汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた 場合は、商品到着後 7日以内にご連絡いただければ 交換/返品を承ります。（この場合の送料は当店負担） ※返品について詳しくはこちら [返品項目]  お客様の大切な個人情報の保護につきましては、最大限の 注意を払い、法律に基づく要請があった場合を除き、 第三者に譲渡、または、公開をすることはございません |
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