アイルインテリアエクセルからのお知らせ
2012年2月の定休日

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2012年3月の定休日

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色のついた日が店休日となっております。
メールやお電話でのご返答は翌営業日以降に対応させていただきます m(_ _)m


営業時間

メール  10:30 〜 18:00
電 話  10:30 〜 18:00

メールマガジン
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商品のお届けについて
当ショップでは、ご注文いただきましてからメーカーより商品を入荷して、お客様宅へお届けしております。
ご注文後、10営業日〜14営業日程でお届けできるよう、配送手配をしておりますが、場合によってはお届けが遅くなってしまうこともございます。

また、ご注文をいただいてからメーカーに在庫確認等を行っているため、ご注文をいただいた後で商品が在庫切れ、完売していることもございます。その際は大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
納期はお届け先の地域によって異なります。ご注文後、弊社からメールでお届け予定日等をご案内いたします。

お届け日のご指定がある場合は、お買い物フォームの備考欄にご希望の日にちをご記入ください。場合によってはご要望に添えないこともありますが、出来るだけご希望の日にちにお届けするよう手配させていただきます。

お届けする時間帯は「午前中(10:00〜12:00)」または「午後(12:00〜18:00)」のいずれかをご指定いただけます。×時頃という細かい時間指定はお約束できません。ご了承ください。

※納品書が必要なお客様は、その旨担当者までご連絡くださいませ。


開梱設置について
当ショップでは、重量のあるものなど一部の商品について開梱設置サービスを実施しております。
配送員が2名でお伺いして、実際に設置する場所(お部屋内)まで運び、開梱(荷解き)・組立て・廃材引取り(ダンボールなどの梱包材引取り)までを承るサービスです。
該当の商品には「開梱設置サービス付」というアイコンを表示しております。

また、この開梱設置サービス対応の場合、代金引換でのお支払いは出来ませんのでご了承ください。

なお、古い家具のお引取りにつきましては、別途手数料をいただいて承ることも可能ですので事前にお問合せください。但し、商品によってはお引受け出来ない場合もあります。その際はご了承ください。

メールの不達について
当ショップでは、ご注文をいただいてから翌営業日中にはご注文お礼等のメールを差上げておりますが、ご利用のプロバイダーやウィルスチェックソフトによってはメールが届かなかったり、迷惑メールとして扱われたりする場合もあります。
ご注文後、2〜3日経っても当ショップからのメールが届かない場合は、ご連絡くださいませ。
また、楽天より「rakuten.co.jp」当店より「agate.plala.or.jp」のドメインでメールを送信しております。迷惑メール受信拒否のドメイン指定の解除、またはメールの受信できる設定を行っていただきますようよろしくお願いいたします。 お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。