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最優秀小規模店賞を受賞
全国EC協議会よりグッドデザインサイトに認定されました。
平山旅館サイトがSOHOホームページ大賞/審査員奨励賞受賞
テレビ朝日「スーパーJチャンネル」の『奥様鑑定団』にて島茶漬けが最高の5つ星を獲得
九州ウェブサイト大賞
優秀賞受賞サイト
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ご注文からご購入まで
通常ご注文でのご注文-ご配送の流れ
壱岐もの屋は遠く長崎の離島、壱岐島から商品を配送しております。そのため若干の不備があるかもしれません。私どもは少しでもそのような不備を無くし、お客様の満足度を上げるために、様々な努力を行っております。少しでも疑問を感じられた場合には、ぜひご連絡くださるようお願い致します。
| 1.ご注文 |
| お客様が楽天注文画面より注文を確定された時点です。 |
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| 2.楽天市場よりご注文確認の自動返信 |
| 楽天市場より注文確認の自動メールがご登録のメールアドレスに参ります。 |
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| 3.48時間以内に壱岐もの屋から返信メール |
| 同梱商品・送料計算をし、発送日をお知ら致します。 |
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| 4.商品準備 |
| 原料の調達不能、時化や不作、又大量注文の場合に、発送までお時間がかかる場合がございます。 |
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| 5.商品発送 |
| 納品書/食べ方説明書/商品をご同送いたします。 |
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| 6.24時間以内に発送完了お知らせメール送信 |
| 商品を宅配業社に受け渡し完了後、24時間以内に発送
のご確認メールをご送付いたします。 |
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| 7.商品ご到着 |
| 商品内容、包装状態など問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。 |
共同購入でのご注文-ご配送の流れ-ご配送の流れ
共同購入にご参加されるには、とかく配送の流れがわからないもの。わかりやすいようにチャートにまとめてみました。共同購入には、通常開催期間がありますが、当店では最終価格になり次第、お客様にご連絡をいれ、配送させて頂いております。
| 1.共同購入ご注文 |
| お客様が楽天注文画面より共同購入のご注文を確定された時点です。 |
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| 2.楽天市場より共同購入参加確認の自動返信 |
| 楽天市場より共同購入確認の自動メールがご登録のメールアドレスに参ります。 |
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| 3.共同購入最終価格になり次第ご連絡 |
| 同梱商品・送料計算をし、発送日をお知らせ致します。 |
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| 4.商品準備 |
| 原料の調達不能、時化や不作、又大量注文の場合に、発送までお時間がかかる場合がございます。 |
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| 5.商品発送 |
| 納品書/食べ方説明書/商品をご同送いたします。 |
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| 6.24時間以内に発送完了お知らせメール送信 |
| 商品を宅配業社に受け渡し完了後、24時間以内に発送のご確認メールをご送付いたします。 |
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| 7.商品ご到着 |
| 商品内容、包装状態など問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。 |
オークション落札者の方でのご注文-ご配送の流れ-ご配送の流れ
オークションは、入札したからと言って必ずしも買わないといけない訳ではありません。購入が可能となるのは、当店がつけた一撃価格で入札された場合、オークション終了時点で最高入札価格だった場合のみです。
| 1.オークション入札 |
お客様が当店の主催するオークションに入札された時点です。
一撃価格でない限り、まだ落札は確定しておりません。 |
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| 2.楽天市場よりオークション入札確認の自動返信 |
楽天市場よりオークション確認の自動メールがご登録のメールアドレスに参ります。
これは入札の都度、参ります。 |
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| 3.オークション落札確定 |
| お客様のご参加になったオークションで落札されたことをお知らせ致します。 |
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| 4.商品準備 |
| 原料の調達不能、時化や不作、又大量注文の場合に、発送までお時間がかかる場合がございます。 |
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| 5.商品発送 |
| 納品書/食べ方説明書/商品をご同送いたします。 |
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| 6.24時間以内に発送完了お知らせメール送信 |
| 商品を宅配業社に受け渡し完了後、24時間以内に発送
のご確認メールをご送付いたします。 |
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| 7.商品ご到着 |
| 商品内容、包装状態など問題がありましたら、すぐにご連絡ください。適切に対処いたします。 |
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