| 【お支払い方法に関しまして】 |
お支払い方法は、以下の5種類となります。
・クレジットカード決済
（楽天、VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOSが使用可能なカードになります。）
・楽天銀行振込（前払い）
・山梨中央銀行振込（前払い）
・郵便振替（ゆうちょ銀行）振込（前払い）
・代金引換（宅配便送料+代引手数料1,200円が加算されます。）
※各決済にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
※発送方法をメール便にてご選択の場合は代金引換では発送ができませんので
ご了承ください。
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| 【納期に関しまして】 |
・当店に在庫がある商品に関しましては、ご入金確認後、即日発送いたします。（即日発送は、毎営業日の午後3時までの
ご入金確認分が対象となります。）
・印鑑・念珠等、オーダーメイド・仕上げが必要な商品は、ご入金確認後の作成となりますので、約7営業日後の発送となります。
お急ぎのお客様 は、お手数ですがご注文前に当店までお問合せ下さいませ。
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| 【店舗内での表示金額に関しまして】 |
| 当店で表示しております金額は、定価・販売価格とも「税込金額」となります。 |
| 【個人情報のお取扱いに関しまして】 |
| お客様よりお預かりした個人情報に関しましては、第3者に漏れないようセキュリティをかけ、社内的にも徹底した教育を行い、情報漏洩がないよう万全を尽くしております。お客様の個人情報はお取引やお問い合わせ以外には使用しませんので、ご安心下さいませ。 |
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| 【送料に関しまして】 |
・メール便にて発送可能な商品に関しましては、「送料無料」
にて発送いたします。
・メール便で発送が出来ない商品は、宅急便にて発送いたします。宅急便での発送の場合は送料
が発生いたしますので、お客様のご負担をお願い申し上げます。
※メール便をご希望のお客様は、以下の点をご了解の上、ご選択頂けます様 お願いいたします。
■普通郵便同様、本人受取の無い郵便ポストへの投函となる為、盗難・紛失・破損等の保証がありません。
■発送から到着までにお時間がかかります。
■配達日時指定ができません。
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| 【返品・不良品への対応に関しまして】 |
・不良品や商品の相違等の場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代品をご送付致します。
・交換を希望されない場合は、商品を当社までご返送ください。当社に商品到着後、3営業日以内に、お預かりいたしました
金額（返送の際に発生した送料及び決済手数料含む）をご返金いたします。
・お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。 |
| 【掲載写真に関しまして】 |
| お客様各位のパソコンのモニターの写り具合により、実際の商品と若干色合いが異なる場合がございます。何卒ご了承ください。 |
| 【定休日/営業時間に関しまして】 |
当店の定休日は、毎週日曜日となります。
営業時間は、午前9時〜午後6時30分となります。
※まれにスタッフが出張や会議の為、上記営業日時の間で対応できない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
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適正に入手された象牙材で製造された象牙印鑑は、経済産業・環境省の認定を受けた物のみとなり、
象牙取引を行う業者には、経済産業・環境省各大臣に届出を行う事が義務付けられております。当店は経済産業・環境省より
認可を受けた事業者ですので、お客様様の元に届く象牙は、正規入手の認定を受けた象牙印鑑となります。
