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■はメール返信、お電話での受付、商品発送はお休みとなります。 |
| お支払い方法 |
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銀行振込・郵便振替・ジャパンネット銀行振込・代金引換・クレジットカード
詳しくはこちら |
| 配送方法について |
商品のお届けはヤマト運輸、佐川急便、その他メーカー直送便。
※メーカー直送便については日祝日指定や、時間指定ができませんのでご了承ください。
配送状況を以下のページへアクセスして確認ください。
配達時間変更、再配達のご依頼は最寄の運送便営業所又は、当店へご連絡ください。
■ヤマト運輸 ■佐川急便 |
| お届けについて |
当店からの発送商品は全て開封確認をしております。
メーカー直送商品はお届け後、速やかに商品を確認してください。
間違い、破損等があれば当店へご連絡お願いします。
【お届け日】
・当店在庫商品：翌日又は翌々日
・メーカー在庫商品：約3〜4日
・オーダー商品：約4〜7日後
（一部のオーダー商品に約15日かかる商品があります。）
※在庫切れの商品の場合は入荷日（お届け日）をご連絡いたします。 |
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| 不良品について |
商品の間違い、破損等があれば、商品到着後速やかに当店へご連絡ください。
※1週間を過ぎてからご連絡をいただいた場合は対応ができない場合がありますのでご注意ください。
送料着払いにて返送していただき、折り返し良品と交換いたします。 |
| 返品・交換について |
オーダー商品・カット商品・一部商品（ページ上に表示）は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換ができる商品は、商品を返送されるまでに、必ず、お電話・メール等でご連絡をお願いします。
※ご連絡なき場合は返品・交換をお受けできない場合があります。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は返送料、当店から新たに送る送料、返金にかかる手数料をご負担いただきます。
詳しくはこちらのページの「返品について」をご覧ください。 |
| 個人情報保護ポリシー |
| お客様から取得した個人情報（住所、氏名・メールアドレス等）は、当店で厳重に、保管、管理し、お客様の承諾が得られない限り、第三者にそれらを開示することはありません。ただし、裁判所により開示を強制執行されるなどやむを得ない場合はこの限りではありません。 |
| お問い合わせ先 |
| インテリアショップ ライト（有限会社ライト） |
| 郵便番号 629-2313 |
| 京都府与謝郡与謝野町字三河内26 |
| お客様専用TEL 0120-23-0183 |
| 携帯電話からは 0772-42-0183 |
| (当店休業日を除くAM9：00〜PM6：00) |
| FAX 0772-42-0043 (24時間受付) |
| E-mail rakuten@i-light.co.jp (24時間受付) |
| 取扱メーカー |
サンゲツ/シンコール/東リ/ニチベイ/リリカラ/タチカワ/スミノエ/カワシマセルコン
アスワン/トーソー他 |
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