営業日の変更および商品発送について

 いつも、筆記具専門店【Wancher(ワンチャ)】をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
営業日の変更および商品発送の変更詳細についてご案内させて頂きます。

※2013/12/20(金)から特殊宅配便廃止となります!詳細は以下をご覧ください※
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 〔 営業日の変更について 〕

  ●2013年12月21日(土)より毎週土・日曜日が休業日となります。
   誠に勝手ながら、休業日を変更させていただきます。
   お客様には多大なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

  ●休業日に頂いたメールや注文処理等は、翌営業日より対応させて頂きます。
   休業日明けは対応が立て込み、すぐに対応出来かねる場合がございます。
   順次対応させて頂きますので、どうかお待ち下さいませ。

  ●休業日や配送業者の都合で、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
   詳細は下記 〔 発送について 〕 をご覧下さいませ。
  
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 〔 発送について 〕

  ◆営業日の午前10時までにいただいたご注文を発送いたします!
   午前10時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
   また、銀行振込等のご注文はご入金確認後の発送となります。
   詳細は下記カレンダー通りの対応となります。

  ◆運送業者について
   宅配便(600円)は福山通運・佐川急便
   メール便(160円)はヤマト運輸での発送となります。
   また、沖縄・離島のお客様は郵パック(900円〜)での発送となります。
   福山通運の特殊宅配便(350円)は2013年12月20日で廃止となります。

  ◆配送方法について
   宅配便は日時指定・代引きでの発送が可能です。
   メール便は日時指定・代引きでの発送が出来ません。
   メール便対応商品を日時指定または代引きでの発送をご希望の場合は、
   配送方法で宅配便(送料600円)をお選びください。
   また、宅配便対応商品を含むご注文はメール便では配送出来ません。
    ※配達日を日・祝日にご指定いただいた場合は、佐川急便での発送となります。
    ※メール便は受取人不要、ご自宅の郵便ポストへの投函サービスとなります。
    ※宅配便対応商品をご購入で配送方法にメール便を選択された方は、発送時に
     送料600円の宅配便配送へ変更させていただきます。
    ※福山通運の特殊宅配便(350円)での発送は2013年12月20日で廃止となりました。


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営業日の午前10時までのご注文が即日発送対象となります!

◆到着日時指定について
ご注文日の3日後から指定可能ですが、午前10時以降のご注文は翌営業日の発送となるため、
以下の各地域ごとの到着日数をご参考の上、日時指定をお願い致します。

@九州・四国・関西(翌日14時〜)
 (例1)金曜日朝10時迄にご注文の場合→即日、金曜日の発送(土曜日14時以降の指定可)
 (例2)金曜日朝10時以降にご注文の場合→翌営業日、月曜日の発送(火曜日14時以降の指定可)
A中部・関東(翌々日12時〜)
 (例1)金曜日朝10時迄にご注文の場合→即日、金曜日の発送(日曜日12時以降の指定可)
  (例2)金曜日朝10時以降にご注文の場合→翌営業日、月曜日の発送(水曜日12時以降の指定可)
B東北・北海道(3日後12時〜)
 (例1)金曜日朝10時迄にご注文の場合→即日、金曜日の発送(月曜日12時以降の指定可)
  (例2)金曜日朝10時以降にご注文の場合→翌営業日、月曜日の発送(木曜日12時以降の指定可)
※地域によっては配達が遅れる場合もございます。
※ご希望の日時指定でのお届けが難しい場合、一度メールにてご連絡いたします。
 翌営業日の10時迄にお返事が無い場合は、日時指定無しで発送させていただきます。
 上記の点について、予めご了承ください。


◆お取り寄せ商品を含むご注文について
お取り寄せ商品が入荷次第発送となります。日時指定については、時間指定のみ承ります。

◆銀行振込・楽天Edy・楽天バンク決済の場合
ご入金確認後の発送となります。ご入金確認は午前10時にしております。
ご注文確認後、当店からお振り込み金額や口座を記載したメールをお送りします。
ご希望のお荷物配達指定日がある場合は、お早めにご入金をお願い致します。

ご迷惑おかけ致しまして、大変申し訳ございませんが、
上記の点をご了承頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

曜日 当店対応 ご注文対応
月曜日 営業日  金曜午前10時〜月曜午前10時迄のご注文処理・発送
火曜日  月曜午前10時〜火曜午前10時迄のご注文処理・発送
水曜日  火曜午前10時〜水曜午前10時迄のご注文処理・発送
木曜日  水曜午前10時〜木曜午前10時迄のご注文処理・発送
金曜日  木曜午前10時〜金曜午前10時迄のご注文処理・発送
土曜日 休業日  翌営業日に注文処理・発送
日曜日