SHOPPING GUIDE

メールについてのご注意

■当店では、ご注文確定メールは翌営業日にお送りしております。
誠に勝手ながら、土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

■迷惑メールフォルダについてのご注意
hotmail・yahoo等のフリーメールや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。 またドメイン指定受信許可設定等で、【info@hori-coffee.jp】からのメールがお受取りになれますよう設定をお願いします。

当店では2営業日内に必ず返信しておりますので、返信がない場合は何らかのエラーが考えられます。
こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、【info@hori-coffee.jp】もしくは､【TEL：0594-25-3647】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
営業時間　10:00～18:00　※年中無休
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください

お支払いについて

お支払いは、以下の機関をご利用いただけます。[クレジットカード][代金引換]
※当店のオークションご利用の方はクレジット決済のみとなります。
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配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
※お客様による配送会社指定はできませんのでご了承くださいませ。
※ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
▼ご指定できる配送時間帯は下記のとおりです。
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・指定なし
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送料について

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返品について

商品ご到着後1週間日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
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【返品・交換に関するご連絡先】
〒511-0851 三重県桑名市大字西別所字小池418-1
ホリおかし工房 担当者：鷲見
TEL：0594-25-3647
メール：info@hori-coffee.jp
mamekobo@hori-coffee.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間　10:00～18:00　※年中無休
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。