会社概要

HOODBERG
〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港2-2-1 WP3F
実店舗 TEL:080-3939-0451 緊急070-5363-1217 【10:30 - 21:00】
店舗運営責任者:野口(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:野口
店舗連絡先:hoodberg@shop.rakuten.co.jp

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  10:30-21:00
※土・日祝日も対応いたします。

ラッピング無料

【HOODBERG】ではプレゼントのラッピングは無料で致します。
そのままプレゼントとしてお渡しできるので、彼女や、彼氏、お子様のサプライズプレゼントに如何ですか?

お支払について

<クレジットカード>

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 
UFJニコス リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) 

【備考】
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回払い、リボ、分割、ボーナスとさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


<楽天バンク決済>

※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください


【備考】
  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます
※下記の振替手数料が発生します。

<銀行振込>

【振込先】

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1596570 ラクテン(HOODBERG)


【備考】
  • まず在庫の確保が出来次第お振込先のご案内をメールにていたします。
    ご案内メール送信前にご入金をされてしまいますと欠品の場合もございますのでくれぐれもご注意ください。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計+送料
     振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

<代金引換>

【業者】

【本州エリア】ヤマト運輸【その他のエリア】西濃運輸
※関東エリアのみ翌日午前着指定可能


【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料【540円】+代引手数料【324円】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
※10,000円【税抜】以上お買い上げで無料!!
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円【税抜】以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送について

宅配便

【業者】ヤマト運送
【備考】安心安全のヤマト運輸での発送になります。
※関東エリアのみ翌日午前着指定可能


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後の指定となります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※最短での発送ご希望の場合は配送日のご指定はしないで下さい。
※場合によりご指定のお日にちにお届けできない場合がございますので予めご了承下さいませ。
(その場合はメールにてご連絡させていただきます。)


【送料料金表】

地域
送料
宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県 東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県 岐阜県,静岡県,愛知県,三重県
540円
青森県,岩手県,秋田県,滋賀県,京都府 大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県
540円
鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県
540円
徳島県,香川県,愛媛県,高知県
750円
北海道,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県
850円
沖縄
1100円

※10,000円【税抜】以上お買い上げで送料無料!!

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円【税抜】以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て

返品について

製品には十分な注意をして発送しておりますが、万一お気付きの点がございましたら誠意を持ってご対応させて頂きます。


【交換がお受けできないもの】
  • お届けから5日以上経過した商品
  • お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が加工された商品
  • ネーム等の刻印をされた商品
  • タグやパッケージ等の紛失・破損した商品
  • セール商品、共同購入商品、オークション商品
  • タバコ、香水等の匂いが付いた商品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 商品到着後に洗濯、修復した商品
  • あらかじめ難が記載されている商品

サイズ交換の場合は未使用のモノに限ります。
(送料はお客様ご負担とさせていただきます)。

返品・交換につきましては、まずは商品到着後5日以内に弊社までご連絡下さい。

TEL : 080-3939-0451 緊急時 070-5363-1217【12:00 - 19:00】
E-mail : hoodberg@shop.rakuten.co.jp
※お問い合わせの際はお手数ではございますが、フルネーム、受注番号を記入下さい。
※携帯のメールからお送り頂く際は、PCからの着信拒否を解除願います。

※お届けから5日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

【モバイル用商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
前払い決済 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
後払い決裁 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。