※ 配送便についての御注意 ※




※ メール便配送ご希望の方への御注意 ※
メール便送料無料 (メール便に入るもので、宅配便を御希望の場合は別途追加料金を申し受けます。)
当社では、お客様のご希望によりメール便での発送を行っております。
下記の注意事項をお読みになり、全てご了承いただける場合のみメール便配送の指定をお願い致します。
※メール便は、破損・未着・紛失に関する保障がございません。



- メール便配送をご希望の方への注意事項 -
1. 代金引換決済はご利用になれません
メール便は、代金引換のご利用になれない配送方法です。
代金引換を選択された場合、宅配便での配送となり、送料が別途かかります。
2. 配送日時指定は承れません
メール便は、ポスト投函型の配送方法です。
配送日時指定があった場合は、日時指定を外して発送させていただきます。
メール便配送は、お届けまでに日にちがかかります。
お急ぎの場合は、ご遠慮ください。
3. 商品出荷後、破損・未着・紛失に関する保障がございません
輸送中・ポスト投函後の破損・紛失がございましても、当社から商品を出荷した時点で
当社では一切の責任を負いかねます。
割れ物・冷凍・冷蔵商品はお受けできませんので、予めご了承ください。
発送後の商品に関しましては、ヤマト運輸までお問合せください。
4. B4(25.7×36.4cm)×厚さ2cm以下の商品に限ります
缶入り抹茶や抹茶スイーツは、メール便でお送りすることは出来ません。
抹茶・スイーツは、メール便配送を承ることができませんので、別の配送方法をお選びください。
(ギフト包装をご希望の場合は、宅配便配送をオススメしております。)
5. 住所不備により商品が返送されてきた場合、送料はお客様負担となります
お名前・ご住所に誤りがあった場合、ポストが無い場合や ポストにお名前の表記がない場合、
配達できずお届け先不明として当社に返送されます。
商品キャンセル・再配送希望、どちらの場合も、送料のご負担をお願いいたします。
お手数ですが、ご注文時にはマンション・アパートなどの建物名もご記入いただきますよう、
お願いいたします。 また、配送時にはポストにお名前の表示もお願いします。
 
 
規定サイズを超えた場合、お客様にご連絡せず宅配便に変更させていただきます。
※楽天のシステム上、メール便配送をご選択された場合でも、配送日時・代金引換支払いの指定が
出来るようになっておりますが、 メール便配送の都合上、代金引換・配送日時指定は
お受けできません。
指定があった場合、お客様にご連絡せず宅配便に変更させていただきます。
 
メール便配送をご希望の場合は、
上記注意事項すべてにご了承いただけたものとして、メール便発送をさせていただきます。
 


※ 宅配便(常温便)配送ご希望の方への御注意 ※



- 宅配便配送をご希望の方への注意事項 -
1. 配送日時指定が可能です。
お急ぎの場合は、その旨を備考欄にお書きください。
2. メール便規定サイズを超える日本茶・健康茶に限り、5,250円以下の商品でも送料無料
メール便に入るもので、宅配便を御希望の場合は宅配便送料をいただきます。
3. 住所不備により商品が返送されてきた場合、再配送の送料はお客様負担となります
お手数ですが、ご注文時にはマンション・アパートなどの建物名もご記入いただきますよう、
お願いいたします。 また、配送時にはポストにお名前の表示もお願いします。
お引っ越しをされた方は、住所の変更が完了しているかご確認ください。
 
- まとめ買い・同梱の場合の御注意 -
メール便送料無料商品をご注文の場合は、宅配便送料無料商品をご注文いただいている場合でも
システム上「メール便商品に対して宅配便配送を希望されている」様になり、送料が入力されてしまいます。
注文確定後、送料の修正をさせていただきます。


※ 冷凍便配送ご希望の方への御注意 ※
1. 沖縄・離島・国外への冷凍便配送は、お受けする事ができません。
誠に申し訳ございませんが、キャンセル処理をさせていただきます。
2. 冷凍便商品を、メール便・常温便でお送りする事はできません。
冷凍便に変更をさせていただきます。
3. 配送日時指定が可能です。
お急ぎの場合は、その旨を備考欄にお書きください。
メール便に入るもので、宅配便を御希望の場合は宅配便送料をいただきます。
4. 住所不備により商品が返送されてきた場合、再配送の送料はお客様負担となります
お手数ですが、ご注文時にはマンション・アパートなどの建物名もご記入いただきますよう、
お願いいたします。 また、配送時にはポストにお名前の表示もお願いします。
お引っ越しをされた方は、住所の変更が完了しているかご確認ください。