返品対応詳細
- 返品・交換につきましては未使用のものに限り、商品御注文日を含み10日以内まで対応させて頂きます。
- 購入後、着用した物、手を加えた物、洗濯をした物等は返品の対象になりません。
返送方法
- 上記【返品対応詳細】に問題がない場合は当店へ返品・交換のご連絡をメ-ルでお願い致します。
- 返品内容・お客様御住所によりまして返品方法を当店より折り返し御連絡させて頂きます。
- ※当店からの配送間違い、不良品発送による返品交換の送料・手数料の一切は当店負担となります。
- ※お客様の御都合による返品交換の送料・手数料の一切はお客様負担となります。
- ※HP画像と実物のカラ-イメ-ジ違いによる返品交換の送料・手数料はお客様負担とさせて頂きます。
- ※お客様都合により商品受取が注文日より10日後以降になった場合は対応出来ませんのでご注意下さい。
ご連絡方法
商品の返品・交換依頼、クレ-ム、配送問合せ等は全てメ-ルのみの対応となります。
必ずお名前・ご注文番号を記載のうえメ-ルにてご連絡お願いします。
(※上記項目が未記載の場合はご返答を見送らせて頂きます。)
連絡用メールアドレス : info@homes-jp.com