下单流程

在乐天国际市场下单及结账

A选择寄送的国家, 语言偏好及币别.

B请在下单前先浏览"常问小疑问",取消与退费说明.

C商品会显示2种币别价格: 您在A内选择的币别(估计汇率计算)与含税日币价格.

D选择运送方式: 日本邮局EMS.

E预估运费: 点击后会出现EMS运费表.

F填入购买数量后点击购物车.


▼不能寄日本以外的国家▼
ROYCE’商品/需冷冻商品/需冷藏商品

我的购物车

G请确认商品名称,数量及商品合计金额(日币金额)
订单内有订购对温度敏感的巧克力类或奶油类等商品时,弊店认为"订购人已经充分认知此类商品在高温天气易于融化的特性,且确知寄送地的气温等情况".订购人也能够理解我们无法保证国外运送过程中此类商品的质量跟寄送后无法退款.下单购买温度敏感商品前请务必三思!

H估算国际运费:

■国际寄送方式: 请选JP EMS
■请选择寄送国家

I此订单的总金额(包括商品金额及EMS运费).

H内的EMS运费是估计金额,不是实际的金额.

J选择继续购物或进入下單

进入下单流程

K登录乐天会员

L如果您是非会员,请选择"直接购买"

M或"加入Rakuten"成为会员后进入下单流程购买.


输入收件人资料

N请确认订购人地址信息.

O有新的收件地址时.请在新地址栏内输入收件人数据
*请尽可能用键入英文地址

P选择付款方式

■信用卡
请注意填写的信用卡数据有无错误
一旦下单后订单内的信用卡数据无法修改!

■贝宝
选择用贝宝付费时,我们会收额外的贝宝手续费.

■银联支付

■支付宝


其他问题或提袋需求

S请将其他问题或提袋要求键入在"说明"栏内
■需包装, 小卡片或商品提袋时,请在①键入需求
请注意 部分商品无法提供包装服务

②熨斗(のし) 是日本特有的表纸, 不是包装纸或包装用缎带. 烦请您先百度熨斗(のし)的使用方式!

▲熨斗

■其他要求:例如小卡片內的讯息请在③内键入.

提交订单

提交订单前
■请再次确认收件人地址→N or O

■选择信用卡付费订购人请再次确认信用卡数据→p

T您同意支付此笔订单总金额(商品金额及运费)时,请提交订单

处理订单流程

您完成下单后

我们会从乐天国际市场收到您的订单号码.

先确认订单内容有无以下商品.

▼不能寄日本以外的国家▼
ROYCE’商品/需冷冻商品/需冷藏商品


如果发送海外订单内有ROYCE’商品,需冷冻商品,需冷藏商品时,我们会直接删除这类产品,请见谅!

确认寄送国家.
■所有的寄送文件(包含海关文件)都是来自乐天的订单数据.我们无法判断送件地址是否正确,请您提交订单前务必再次确认送件地址
请注意 包裹因送件地址不清楚或不正确而被退回日本时,订购人需要支付再送国际EMS运费

计算国际EMS运费.
■实际EMS国际运费 乐天国际市场内预计EMS运费
→直接透过乐天系统请款.
■实际EMS国际运费 乐天国际市场内预计EMS运费.

根据订单内选择的付款方式请款.
■当我们无法取得您信用卡的授权时, 请您重新下单或者原订单直接改用贝宝,银联或支付宝付款.
■选择用贝宝,银联或支付宝付款的订购人会另外收到支付键连电子信,请您依照指示进行付款.

只有取得信用卡授权或者付款才会进行出货.

国际EMS寄送因为天候或者目地国海关作业
等因素无法指定送达日期或时间带.
■取得信用卡授权或者付款后需2-3个工作天才会寄发您订购的商品.

★ 我们认为订购人"已经事先了解目地国的进口规定并且了解 当送达目的国后产生进口关税,税金等是由收件人支付".