|
|
|
お客様より寄せられたご質問を方式にてご説明させて頂いておりますのでご参考ください。 |
商品について・・ |
|
商品が届いて、着たらサイズが合わなかった場合交換できますか? |
|
|
|
商品到着日より3日以内で試着だけの状態であればサイズ変更は可能です!商品交換の際は一度当店へご連絡ください。喜んで対応致します |
No2 |
|
|
他の商品も欲しいんですが、迷っていますので取り置きして同梱発送は可能ですか? |
|
|
|
5日以内であればお取り置き可能で、もちろん同梱にてお届けいたします。お取り置きご希望の際は備考欄にご記入ください。 |
|
|
|
プレゼントしたいのですが、プレゼント包装はして頂けますか? |
|
|
|
当店では、作務衣・陣羽織・シャツ等専用のオリジナル包装をご用意させて頂いておりますので是非ご利用ください。詳細はこちらから
その他の商品でのプレゼント包装は上記とは異なりますが、対応させて頂いております。 |
|
|
|
サイズ表記についてLLとXLではどう違いますか? |
|
|
|
メーカーにより表示方法が違うのみで、基本的には違いはございません。商品により多少のサイズ内容が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。 |
|
|
|
店のユニフォームにしたくて、購入したいのですがお店のロゴとかは入れてもらえますか? |
|
|
|
対応させて頂いております。(ロゴのサイズ、配色・枚数等により金額・納期等が異なる為ご希望の際はお問い合わせ下さい。) |
|
|
購入について・・・ |
|
領収書発行はしてもらえますか? |
|
|
|
ご購入時の備考欄に領収書希望と記載してください。発行致しますその際領収書の名前も添えてください。
(代引きの場合は、送状が領収書となりますので大切に保管してください。) |
|
|
|
プレゼントにしたいので、送ってもらう先が違う場合、購入金額がわからないようにしてもらえますか? |
|
|
|
当店ではご注文者様と送り主様が異なる場合、お買い上げ明細書は省かさせて頂いておりますのでご安心下さい。 |
|
|
|
長期先の贈り物を購入したいんですが、保管はしてもらえますか? |
|
|
|
保管最大期間は1ヶ月とさせて頂いております。尚代金引換以外の物につきましては、事前入金にて保管はさせて頂きます。 |
|
|
|
購入してどのくらいで商品は発送してもらえますか? |
|
|
|
通常即日〜翌日配送にて対応させて頂いております。(土日・祝日除く) 在庫状況によってはそれ以上お時間を頂く場合がございますがその際はご連絡させて頂いております。(発送後翌日のお届けとなります。北海道・青森・宮崎・鹿児島・沖縄のお住まいの方は、翌々日のお届けとなります。) |
|
|
配送について・・・ |
|
運送会社はどこですか? |
|
|
|
当店はクロネコヤマト宅急便にてお客様にお届けさせて頂いております。 |
|
|
|
時間指定等はできますか? |
|
|
|
【午前中】・【12時〜14時】・【14時〜16時】・【16時〜18時】・【18時〜20時】・【20時〜21時】のご指定を頂けます。 |
|
|
決済・送料について・・・ |
|
送料はいくらかかりますか? |
|
|
|
全国一律650円になります。(北海道・沖縄につきましては900円)頂いております。 10,500円(税込み)送料無料!となります。 |
|
|
|
お支払い方法は何がありますか? |
|
|
|
クレジット・代金引換・銀行振込み(三菱東京UFJ銀行)・郵便振替・ネットバンク(ジャパンネット銀行)をご用意させて頂いております。 |
|
|
|
解決して頂けましたでしょうか? |
|
この他に、ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらから |
|
|
|
|
■配送はクロネコ宅急便でお届けいたします
■配送日時指定が可能です。(3日以降のご指定から)
■時間指定が可能です。上記の時間指定がお選び頂けます。
■ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)即日〜翌日発送を心掛けておりますが、ご注文が金曜15:00以降〜土日の場合や在庫状況によりそれ以降となる場合もございます。
お急ぎの方は事前にてお問い合わせください。 |
■上記クレジット会社がご利用頂けます。
■銀行振込・郵便振替の場合お振込時間により確認が翌日
(土日・祝日)の場合それ以降となる場合があります。
■現金書留の場合当店到着に約2〜3日ほどかかります。 |
|
【ネットでの営業は24時間承ります】
お電話でのお問い合わせは下記の時間となります。
■10:00〜19:00 (土日・祝日を除く)
■Tel 0561-53-2391 丸文と出ますので、お手数ですが
【ひめか】についてと一言添えてください。
■メールでのお問い合わせはこちらからどうぞ!
■定休日 土日/祝日
*(時間外・定休日)でのメール返信・配送等の対応もできる限り致しておりますが、ご対応致しかねる場合がございますので予めご了承ください。 |
|
■掲載商品の色は、出来る限り実物に近い色が出るよう特殊ソフトを使 用し、最大限の努力に努めておりますが、ご覧頂くPCのOS・メーカー
・設定等により異なって見える場合があります、また商品をご覧頂く際 、蛍光灯・白熱球等によっても異なって見える場合がありますので、予
めご了承ください。
■画像で判断しにくい場合お電話頂ければ出来る限りの
説明はさせて頂きます。
|
|
COPYRIGHT(C) HIMEKA ALL RIGHTS RESERVED.
当サイトでの掲載記事・掲載画像・イラスト等の無断掲載や転写を禁止します。 |
|
|