特定商取引法に基づく表示

ショップ名
ハーブティー専門店ハーブスタイル
取扱商品
ハーブティー、ハーブ関連商品、アロマテラピー用品
許認可・資格
必要なし
販売業者
株式会社フィリア
販売責任者
小畠誠治
所在地
178-0063 東京都 練馬区 東大泉 1-26-12 スクエア大泉学園3F
電話番号
03-6411-0071
FAX番号
03-6411-0072
メールアドレス
rakuten@filia.co.jp
ホームページ
http://www.rakuten.co.jp/herbstyle
消費税について
商品代金に含まれています。
商品代金以外の必要料金
送料と、代金引換払い・コンビニ後払いの場合は手数料、銀行振込は振込手数料・郵便振替手数料をご負担いただきます。
送料　本州：600円 (北海道・九州：900円、四国：800円、沖縄・離島：1,200円）（メール便：全国一律160円）、総額5,250円以上ご注文の場合、送料無料。
申込の有効期限
銀行振込み・郵便振替の場合はご注文後7日以内にご入金が確認できない時は、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
商品には万全を期しておりますが、万一不良品またはご注文と異なる商品をお届した場合には到着後7日以内に電話（03-6411-0071）またはEメール（contact@herb-style.com）までご連絡ください。 ご連絡後、送料着払いにてご返送ください。 良品と交換させて頂きます。
販売数量
お問い合わせによりご案内させて頂きます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールでご連絡差し上げます。
引き渡し時期
お申し込み後、3営業日以内に発送致します。 銀行振込みをご利用の場合は入金確認後3日以内に発送致します。 ご注文が集中した場合や連休前後等はお届けが遅れることがございます。
お支払方法
  • クレジット決済
  • 代金引換え
  • 銀行振込（前払い）
  • 郵便振替（前払い）
  • コンビニ後払い（ＮＰ後払い）
をご用意致しております。
お支払期限
代引き ： 商品引渡時
銀行振込 ： ご注文後7日以内（お支払期限を過ぎた場合は注文をキャンセル処理いたします）
郵便振替 ： ご注文後7日以内（お支払期限を過ぎた場合は注文をキャンセル処理いたします）
コンビニ払い ： 請求書到着後14日以内
返品期限・条件

商品がお手元に届きましたらすぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、パソコン環境（ご利用のモニターの種類等）により差異が生じる場合がございます。 予めご了承ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）


お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。 この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
  • ・お届けから8日以上経過した商品
  • ・お客様が包装・シールなどを開封になられた商品
  • ・瓶やボトルを一度開栓した商品（精油・化粧品等）
  • ・お客様が一度ご使用になられた商品
  • ・お客様が汚損・破損された商品
  • ・セール対象品
  • ・受注生産品（生活の木等）
  • ・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。


配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）


クロネコメール便の場合に起こった発送事故・商品破損につきましては当店及びヤマト運輸株式会社では補償をいたしませんので、ご注意ください。

返品時にご負担いただく費用

お客様都合での返品の場合、往復の送料等を実費でご請求させていただきます。（送料無料の商品も往復の送料等の実費ご請求いたします）またお支払手数料、振込手数料、代引手数料（商品代金が、～1万円の場合315円、1万円以上～3万円未満の場合420円、3万円以上～10万円未満の場合630円、10万円以上～30万円までの場合1,050円）、NP後払いお支払い用紙の発行手数料（200円）・再発行手数料（200円）など、返品にかかる費用のすべてを実費にてお客様のご負担とさせていただきます。


不良品交換・誤品配送交換・宅急便での発送事故の場合は、当社負担とさせていただきます。