| お支払い金額 |
| 消費税の扱い |
・送料、手数料を含むすべての金額に対し税込み価格表示をおこなっております。 |
| お支払い金額 |
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※商品代引きの際は、代引き手数料 |
| 送料 |
全国一律500円（税込）
※商品金額10,000円（税込）以上の場合は送料無料 |
| ギフト包装 |
 200円（税込）
ハヴァ ナイス トリップ オリジナルのショッピングバッグに入れてお届けします。 |
| メンバーズカード |
実店舗でご利用のメンバーズカードは、適用除外となりますので、予めご了承下さい。 |
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| お支払い方法 |
| クレジットカード |
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。ただしAmexカードはご利用いただけません。ご注意ください。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
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| 銀行振込 |
【振込先】みずほ銀行灘支店普通 1567732 株式会社ハヴァナイストリップ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計＋送料 （￥10,000以上は送料無料）
振込手数料:金融機関により異なりますので、お振込時にお確かめ下さい。
●なお、振込手数料に関しては、お客様のご負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文より一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
| 代金引換え |
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
お買上金額（税込み）
\10,000未満 → ￥315
\10,000以上 ￥30,000未満 → ￥420
\30,000以上 \100,000未満 → ￥630
\100,000以上 \300,000未満 → \1,050
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ギフトをご希望のお客様はギフト代200円（税込）が必要です。 |
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| お届け方法について |
| 配送業者 |
ヤマト運輸 |
| お届け日 |
【配送業者】ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）
＊ゆうパックをご希望の方は、その旨お申し出下さい。
ただし、代引きはヤマトのみとさせていただきます。
・商品の発送先は、日本国内のみとさせて頂きます。
・通常のご注文は、原則としてご注文いただいた日から４営業日以内に発送致します。
・お届け先によって、発送からお届けまでの日数が変わります。
発送からお届けまでのおおよその目安は、下記の通りとなります。
北海道 ２〜４日
東北（青森・秋田・岩手・山形） ２〜３日
東北（宮城） １〜３日
北陸 １日
北関東 １日
南関東 １日
信州 １日
東海 １日
近畿 １日
山陽 １日
山陰 １日
四国 １日
九州（福岡・佐賀） １日
九州（上記以外）１〜３日
沖縄 ２〜４日
その他 郡部・離島については、配達日数が異なりますので、お問合せ下さい。
＊配達日のご指定は承りますが、上記以前の配達日のご指定は出来ませんので、ご了承下さい。 |
| 海外へのお届け |
申し訳ありませんが、海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。 |
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| 返品について |
| 返品・交換の条件 |
１．お客様のご都合での返品
お客様のお見立て違い（画面と実際の発色・素材感の違い等を含む）等、お客様都合による返品は、お届け後１０日以内に、メール、ファックスまたはお電話でご連絡いただき、下記の用件をご確認の上、ご返送下さい。
・ご返送の運送会社は、どこをご利用いただいても結構ですが、ご返送運賃・梱包料金等は、お客様にてご負担下さい。
・クレジットカード決済をご利用の場合、タイミングによっては、一度代金が引き落とされ、再入金という場合がございます。
・代引きの場合のご返金方法は、郵送または銀行振込となります。返品受領後、５営業日以内にご返金処理を致します。
・クレジットカード決済をご利用の場合、現金のご返金は出来ません。
・代引き手数料・送料のご返金は出来ませんので、ご了承下さい。
２．商品間違い・商品の不良の返品
・注文と違う商品が届いた場合、または商品に不良があった場合も、お届け後１０日以内にご連絡下さい。
・上記の場合、運賃着払いにてご返送下さい。運送会社は、どこをご利用いただいても結構です。
・お客様の方で、運賃元払いで発送された場合の運賃ご請求には応じかねますので、ご了承下さい。
・交換商品をご希望で無い場合は、その旨、お申し出下さい。返品の処理をさせていただきます。
・ご返金に当たっては、お届け時の代引き手数料・運賃もご返金致します。
３．返品できない商品
下記に該当する場合は、返品をお断り致します。
・お届け後、１０日を越えた商品
・室内でのご試着以外で、ご使用された商品
・サイズ直し等の加工、お洗濯やクリーニングされた商品
・お客様の方で、破損、汚損された商品
・福袋等、お楽しみ袋商品の内の一部商品
※実店舗で購入された商品の返品は、ウェブショップではお受けできません。。また、ウエブショップでご購入いただいた商品を、実店舗にご返品いただくことも出来ませんので、ご了承下さい。
４．交換について
不良品やご配送の場合の良品交換を除き、原則として"返品→新たにご注文"という形にて、対応させていただきます。
・交換ご希望の際は、"返品について"の項に沿ってお手続き下さい。交換ご希望の商品は、別途、ご注文いただき、通常の流れで、商品をお届け致します。
・交換するべき商品が完全に売り切れ、という場合が稀にございますので、ご了承下さい。 |
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| お問い合わせ |
| 会社名 |
株式会社ハヴァナイストリップ |
| 住所 |
〒650-0033 神戸市中央区江戸町95番地 井門神戸ビル10F |
| 電話番号 |
078-331-1563 （専用） |
| E-mail |
web-y@nice-trip.co.jp |
| お問い合わせ担当者 |
山岡裕美子・入江勝 |
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