| ■ お支払方法（パーツ通販） |
■ 代金引換払い(手数料\525)
■ 銀行振込【前払い】(みずほ銀行・ジャパンネットバンク対応)
※お振込みは当社からの「ご注文内容の確認」メールにて、納期のご確認後にお願い致します。
振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
■ オリコWebクレジット（インターネット上で、便利な分割払いのお申込みが可能です。）
■ クレジットカード決済
詳しくはこちらを参照下さい。 |
| ■ 配送方法・送料について |
通常はヤマト運輸でのお届けとなります。
送料は通常\630になります。
ご注文商品の合計金額が\20,000以上の場合、送料は無料です。
※沖縄県・離島の場合は追加料金が発生する場合がございます。
※商品の大きさが3辺合計170cmを超える場合に、別途配送料金がかかることがございます。 |
| ■ メールの返信について |
当店では自動配信メールとは別に【はとや通販部】からの「ご注文内容の確認」メールを送信させて頂いております。
もし、2営業日以内にメールが届かない場合がございましたらご連絡いただきますとともに、受信拒否設定（hatoya.jp)の解除・受信箱の振り分け設定なども併せてご確認いただきます様お願い致します。 |
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| ■ 納期について |
掲載商品は基本的に取引先からのお取り寄せとなっております。
納期に関しましては【はとや通販部】からの「ご注文内容の確認」メールにて2営業日以内にご案内させて頂いております。
通常はご注文後3日〜7日前後での発送予定となっておりますが、メーカー欠品等で納期に時間がかかるような場合もこちらのメールでご案内いたします。
お待ちいただけない場合は、この段階でご注文のキャンセルをお申し付けください。（10日間を目安にお返事願います。） |
| ■ 返品(交換)について |
お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。
サイズ変更、または色合いや素材の質感の相違といった理由による返品（交換）もお受けできません。
当社または取引先の手配ミスによる返品（交換）は、当社にご一報頂いた後、着払いにてご返送ください。
（原則 商品お届け後7日以内、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。） |
| ■ 商品不良の場合 |
| メーカー保証の範囲内での対応となります。 |
| ■ 完売時等の対応について |
メーカー欠品・販売中止・仕様変更等により掲載商品がご用意出来ない場合もございます。
その際は注文のキャンセル（ご入金済みの場合はご返金対応）または商品変更にて対応させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。 |
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