バイクショップはとや 車輌ご購入時のご注意・ご確認事項
車輌ご購入時のご注意・ご確認事項

「はとや」の車輌販売における基本方針は以下のようになっております。

車輛をご購入の際には、下記事項をご確認の上、ご理解・ご了承をいただいた上でのご契約となります。必ず一通りご一読ください。

特に楽天市場のシステムによるご注文の場合、ご同意いただけることが前提となっております。ご注文時に「車輛販売時の注意事項を」のプルダウンメニューで「確認・了承します。」を選んでください。

ご不明な点がございましたら、「はとや各店」までお気軽にお問合せ下さい。



原則的販売方法・取扱窓口について

「はとや」は陸運局認証工場を併設している販売店です。二輪車という商品の性質上、お客様の安全を第一とした手続き・納車整備を実施 し、関係法令に基づいて公道走行が可能な状態をもって直接、お客様にお引き渡しすることを原則としております。

通常はお手数でも「はとや各店()」にご来店いただき、現車を前にご説明、ご契約、ご納車をさせていただいておりますが、ご来店が難し い場合にはお電話やメール等でのご説明や近隣への配送納車、陸送業者による遠方納車も承っております。

なお、「はとやグループ」でお取扱いしている車輛()、用品につきましては、はとや全店でご購入いただけます。お客様のご希望の店舗がございましたらお申し付けください。

多くの場合、比較的柔軟にお客様に合わせたご提案、お見積りをさせていただいておりますので、ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談ください。
※カワサキ新車のお取扱いは正規販売店の草加店・所沢店になります。


価格表記と諸費用について

●掲載している価格「はとや特価」は車輌本体価格(税別)です。右側に税込価格を付記しています。
※バナー上での表記や一部輸入車等は車輌本体価格(税込)になっているものもあります。

●店頭渡しの場合、この他に登録諸費用+納車整備料+自賠責保険料が必要です。
※これらの金額は対象車両・保険対象期間により異なりますので、お送りするお見積りでご確認ください。

●店頭渡しが困難な場合、店頭渡しの場合に加え、近隣地域への「配送料」または遠方地域への「陸送費」が別途必要です。
※近隣地域とは「はとや各店」の店舗所在地の市区町村と隣接する市区町村にお住まいのお客様です。
※遠方地域とは近隣地域以外の地域にお住まいのお客様です。



登録・納車、配送について

●軽二輪・普通二輪(126cc以上)の車輛の登録につきましては近隣・遠方問わず、全て弊社で行わせていただきます。登録関連書類の保全の意味もありますのでご了解ください。
※お客様にご用意いただく登録時に必要な書類等:住民票(3ヶ月以内に発行されたもの)、印鑑

●原付(50cc〜125cc)の車輛の登録につきましては近隣地域の場合は原則として弊社で行わせていただきます。遠方地域の場合には、販売証明書を発行いたしますので、お客様にお住まいの市区町村役所(場)の市区町村民税課等でご登録いただくことになります。
※お客様にご用意いただく登録時に必要な書類等:印鑑

●店頭以外での納車をご希望の場合にはその旨お申し付けください。

●店頭納車をご希望の場合、定休日のため木曜日は実施しておりません。

●陸送業者による遠方納車は日数を要しますので予めご了承下さい。

●登録・納車の形態・対象地域により、登録諸費用、配送料、陸送費が異なりますので、よくご確認ください。

●ご不明な点はご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。


ご購入手順について

●当社楽天市場店に掲載されている車輛のうち、「買い物かご」が表示されている車輛が通販・ポイント付与の対象になります。「買い物かご」が表示されていない車輛でも、基本的な流れはほぼ同じです。

●まずは商品ページのお問合わせ又はお電話にてご連絡をお願いいたします。特にご希望等がありましたらその旨お書き添えください。
※メールでのお問合わせの際には、お電話番号の記載もお願いいたします。特に携帯電話からのメールにつきましては受信拒否等の設定によりご返信できない場合が多々ありますので「hatoya.jp」の受信拒否を解除していただくか、お電話でのお問合せをオススメします。

●弊社より、お問合わせ内容に合わせたお見積書をメールまたはFAX等でお送りします。内容をご確認の上、ご検討ください。ご不明な点やご希望がありましたらご遠慮なく「はとや各店」までご相談ください。

●ご購入の意思が固まりましたら、楽天市場のシステム(買い物かご)を利用して、ご注文ください。ご注文時に「車輛販売時の注意事項を」のプルダウンメニューで「確認・了承します。」を選んでください。

●ご注文後、弊社よりご確認のお電話を差し上げます。

●ご確認が取れましたら、正式にご契約となります。ご契約内容の詳細をご確認の上、ご登録手続き、納車へと進めていきます。


決済方法等について

●お支払いは下記のいずれかになります。
・銀行振込(期日指定の一括前払い)
・現金書留(期日指定の一括前払い)
・現金払い(店頭納車の場合)
・デビッドカード決済(店頭納車の場合)
・ご希望の方にはクレジットローンもご提案させていただきます。

車輌販売でのカード決済はご利用になれません。

車輌販売でのWebクレジットはご利用になれません。

車輌販売での代金引換決済はご利用になれません。


返品・キャンセルについて

●商品の性質上、車輌の返品には対応できません。お問合わせやご来店いただく等、よくご検討の上、ご注文をお願いいたします。

●以下のいずれかに該当する場合にはご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・ご注文後、弊社よりご確認のお電話を差し上げますが、3日間ご連絡が取れない場合。
・事前にご相談した期日までに必要書類をご用意いただけない場合、あるいはそのご確認ができない場合。
・事前にご相談した期日までにご入金が確認できない場合、あるいは代替案をご提示いただけない場合。
・クレジットローンの審査に通らなかった場合に代替案をご提示いただけない場合。


お買い得車市場対象車輛のポイント付与について

●お買い得車市場対象車輛の場合は以下のスーパーポイントが付与されます。
・税込20万円以上50万円未満の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+5000ポイント
・税込50万円以上100万円未満の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+10000ポイント
・税込100万円以上150万円未満の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+20000ポイント
・税込150万円以上200万円未満の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+30000ポイント
・税込200万円以上300万円未満の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+40000ポイント
・税込300万円以上の販売価格の場合:通常分(販売価格x1%)+50000ポイント
※税込20万円未満の販売価格の場合は通常分(販売価格x1%)となります。
※お買い得車市場の詳細はこちらをご覧ください。

お買い得車市場対象車輛は弊社サービス「FMP」の対象外となりますのでご注意ください。


その他のご注意事項について

●掲載している車輌は弊社公式サイトにも掲載、店頭販売もしております。場合によっては売約済みとなることもありますので、その旨ご了承ください。

●掲載情報はカタログ・各社公式サイトの情報がベースになっています。メーカーや輸入元の在庫状況によりましてはご希望のモデル、カラーをお届けできない場合や入荷まで相応のお時間をいただく場合があります。

●「はとや」は各関連機関の登録・認可を受けた販売店です。安全確保のためにも車輌の現状渡しは行っておりません。

●陸送業者による遠方納車の場合、ミラーや外装部品の一部を取り外した状態でご納車となる場合がございます。

●ご注文後のトラブルを回避するためにも、ご不明な点、疑問に思われる点がございましたら、ご遠慮なく「はとや各店」にご相談ください。

●「よくある質問Q&A集」もご用意しています。こちらも合わせてご覧ください。

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