送料に関するご注意とよくある質問 |
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商品名に送料無料(送料がかかる地域がございます。)と表示されております場合、ご注文時にはいったん送料が計算されて表示されます。また楽天からのご注文確認の「自動配信メール」やクレジットカードご利用時に確認のために送信されます「自動配信メール」でも、送料が修正前の状態で送信されます。
必ず、当店からの【楽天市場 橋本屋ワイン館 ご注文有難うございます】の件名でのメールをご確認くださいますようお願い申しあげます。 |
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| ●送料無料と表記してあるにもかかわらず、ご注文時に送料が計算されます… |
⇒こちらの商品は、送料無料地域と送料がかかる地域がございます。
商品名に「送料無料(送料がかかる地域がございます)との表示がある場合は、 いったん送料を含みました金額でご注文が確定されます。 当店で受注確認時に送料を修正いたしましてご返信いたしております。 当店からのメールは【楽天市場 橋本屋ワイン館 ご注文有難うございます】の件名でございますのでご確認くださいますようお願い申しあげます。
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| ●注文時に「お届け地域を選択してください」のプルダウンメニューを選択しても、送料が修正されません。 |
⇒お届け地域の選択はお客様の確認を含めましてお願いいたしております。
選択肢をそのままでお買い物致しますと既定値(沖縄地方(送料1300円))が表示されます。
大変申しわけございませんが、プルダウンメニューを選択いたしましても送料は自動的に変更はされませんので、ご注意ください。
当店で受注確認時に送料を修正いたしましてご返信いたしております。 |
| ●税込一万円以上のご購入の場合、送料はどうなりますか? |
1回のご購入金額が一万円以上(税込)ですと、一か所のお届けに限りまして送料が半額になります。
1個口のお届け単位は、ビールや缶チューハイなどは350ml・500mlの場合、2ケースが1配送単位です。
奇数になりますと分割されます。2個口以上になる場合は、個口×半額適用の送料です。
既に送料が半額に適応されております商品に関しましては、それ以上の割引はございません。
ワインやスパークリングワインなどは原則としまして12本が1個口でございます。
日本酒・焼酎など一升瓶(1800ml)は、原則といたしまして6本単位で1個口と致します。
その他重量や形状などで配送上の安全性を鑑み、分割する場合がございます。
詳しくは、サンクスメールでご確認いただくか、別途お問い合わせください。
お問い合わせはこちら→
詳しくはこちら→ |
| ●送料半額の商品が2個口になりました。半額の半額になりますか? |
⇒送料半額の適用上限は、通常送料の合計に対して適用いたします。
ご注文商品の中に送料半額が含まれる場合は、それ以外の商品の送料が対象になります。
送料無料商品が含まれる場合でも同じ条件で計算いたします。
ホッピーなどは割引対象外でございます。
例1:10,500円の商品と5000円の商品で1個口の場合・・・1個口で送料半額
送料が600円の場合、300円となります。
例2:10,500円の商品と11,000円の商品で2個口の場合・・2個口で送料半額
送料が800円の場合、400円+400円で800円(2個口)となります。
例3:送料無料商品1個口と5,000円の商品の場合・・1個口分に送料がかかります。
お買い上げ合計金額が1万円以上の場合は、5,000円の商品分の送料が半額となります。
ご不明な点はメールや備考欄でお問い合わせください。
当店は、同梱などできる限り送料がお得になるように、梱包を工夫いたしております。
梱包などで不都合がございましたら、こちらへメールをお願いいたします。
お客様の声はこちら |
| ●芳醇物語やベストテイスト缶チューハイなどの商品につきまして・・ご注意とご案内 |
→一部特定商品につきましては、送料半額での表記がございます。
ドイツ職人仕込みの麦芽100%ビール「芳醇物語」は、2ケースでは送料無料と送料半額がございます。詳しくは、お買い物ページでご確認ください。
芳醇物語を1ケースとほかのビールや缶チューハイをお買い上げですと、送料半額が適用されます。(芳醇物語1ケースだけでは対象外です)
ベストテイスト缶チューハイのご購入は、ベストテイスト缶チューハイを2ケースご購入で送料半額になっております。BT−PRICE缶チューハイは対象外でございます。 |
ご注意ください。
代金引換の決済は、ご注文者様とお届け先様が同一名義に限らせていただきます。
上記以外の場合は、必ずお届け先様の受け取り同意ご確認が必要になりますので、その旨ご記載くださいますよう、お願いいたします。 |
●クール便の出荷サイズに関してのご案内● |
缶ビール・缶チューハイなど
の2ケースセットなどの
クール指定変更に関しましてご案内
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クール便は縦・横・高の三辺合計120センチメートル以内で、重量が20Kgまでです。
缶ビールケースですと2ケースセットはサイズオーバーになりますので、クール便指定
の場合は、1ケース単位の出荷となります。お買い上げ金額により
送料が変更になりますので、ご注意ください。
なお、料金に関しましては所定の料金に修正いたしますので、サンクスメールにてご
確認ください。
一部瓶ビールやシャンパン・ワイン・和酒も対象になる場合がございます。詳
しくはサンクスメールでご確認ください。
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