初めにお読み下さい




  【のり付き壁紙について】・・・・・・・・・・・・・


   ■ 無地柄と記載されていない商品は、柄合わせのリピート分、ご購入数量を2割り増しでの発注をお勧めいたします。

   ■ 当店は下地の状況に合わせて、のり付け加工をいたしますのでご注文の際には、入力フォーム
     にて下地の状況を出来るだけ詳しく書いていただくことをお勧めいたします。

   ■ 商品の色合いはモニター上と実際のものとは違う場合がありますが、イメージや質感など
    ご心配の方はサンプルを取り寄せてご確認することをお勧めいたします。
    (注:サンプル取り寄せできない商品もございます)

   ■ 製造工程上のキズや汚れなどの不良品が万が一お客様に届いた場合は、お気軽に
      当店までお知らせ下さい。不良箇所を切り取って当店まで送って
      いただければ、新しい同商品とお取替えいたします。

   ■ 商品によっては製造工程上、微妙な色ムラ等が出る場合がありますので、ご了承願います。

   ■ 同一の商品でも製造ロットによって色ムラになることがありますので、ご了承願います。






  【メーカー直送便について】・・・・・・・・・・・・・・

   ■ メーカー直送便が可能な商品、地域の場合に限り【送料無料】でお届けが可能です。

   ■ 日付指定配送も可能ですが、ご指定日はご注文日から5日後の日付でご指定下さい。
      月〜金曜の平日のご指定でお願い致します。
      土曜・日曜・祝祭日は承れません。
      ※時間帯指定はできません。

   ■ お届けの際、地域によってはご不在の場合、メーカーが持ち帰る場合がございます。
     
再配送の際、別途送料が\1000〜\2000かかる場合がございますので、
      ご不在がちの方は、予め宅配便でのご注文をお勧めいたします

 

   ■ メーカーによって、お届け地区の無料・有料の区分が異なります。

   ■ プロ仕様生のり付き壁紙のメーカー直送便は、ご利用できませんのでご了承願います。

   ■ メーカー直送便での配送は、代金引換サービスをおご利用いただけません。
     ご不便をお掛けしますがご了承願います。

   ■ クッションフロアーやオーダーカーペットなどは、宅配便配達サイズ数量に制限がありますので、
     ご購入数(サイズ)によってはメーカー直送便のみになりますので予めご了承願います。


     ※現在、サンゲツ商品のメーカー直送便は【送料有料】となっております。






  【返品・交換について】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

   ■ 返品は不良品などの不具合の物のみ、到着後1週間以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
     返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましては、
     お客様にてご負担願います。
     連絡のないままの返品は受付できませんので、ご注意ください。

    ■ オーダーカーペットやクッションフロアーはお客様の希望サイズにカット加工してお届けしますので
      返品交換をお受けすることはできません。

    ■ オーダーカット商品以外でも、色あいのくい違いなどで、お客様のご都合による
      
タイルカーペットやフロアタイルなどの返品交換には、メーカー規定の返品手数料がかかります
      モニターによって画面上の色と実物の色とは、見え方が異なる場合がありますので
      事前にサンプルなどをご要望いただくことをお勧めいたします。

   ■ 当店の商品のほとんどは、お客様のご注文数量にカットする物が多数ございますので
      原則的に、お客様のオーダーで製作した商品の返品はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。



(!ネット通販はクーリングオフ制度の対象外になります)
インターネットでのご購入は、訪問セールスやキャッチセールスなどとは違います。
スーパー・百貨店などに出向いて商品を買ったりするのと同じ行為となり
お客様が自ら申し込んで商品を購入することになります。
したがってクーリングオフ制度の対象外となりますので予めご留意いただき、
色や柄などの決定にはじゅうぶんにご検討いただいてからの
ご注文をお願いいたしますします。


※当店で扱うほとんどの商品は、お客様のご都合による返品交換の際には
 所定の手数料が発生いたしますので、予めご承知おき願います






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