１．趣旨
・ このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。
２．利用目的
・ お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
・ お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。
３．個人情報の管理について
・ 当社は以下の体制で個人情報を管理します。
・ 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の利用を業務上必要な従業員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
・ システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
・ インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
・ サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、当社保管の個人情報は随時削除していきます。
４．第三者への提供
・ 当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
なお、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、
当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、
本人の同意を得ることができない場合
５．請求への対応
・ 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、
[楽天のプライバシーポリシーへのリンク]をご覧下さい。
こちらで対応できない場合には、当店までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。
６．手続き・手数料
・ お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。
・ 個人情報の開示の求めに関しては、提出いただいた書類を確認し、当社が開示の決定をしたのち、基本手数料1,000円(税込み)のほか別途定める手数料をご請求いたします。
７．窓口
・ 個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口]
受付は『電子メール』のみとなります。
有限会社フォレストワーク
info@webkinz.jp
※プライバシーポリシーは、予告なく改訂されることがあります。変更が発生した場合は、当社のWebページ上で掲示を行い利用者へお知らせします。
友達にメールですすめる
店長に質問する
携帯で見る
当店を紹介してポイントを貯める
お気に入りに追加