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■返品・交換・キャンセルについて
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品破損などの商品不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに交換をさせていただ きます。(この場合送料は当店が負担致します。)
●原則お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
  どうしても返品をご希望の場合は、返品手数料として【商品代金(税込)の30%】+【往復送料】を
  ご負担頂けた場合のみ返品をお受けさせて頂きます。
 (但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品・交換・ご注文のキャンセルをお受けできない場合

 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・商品梱包の箱や、パッケージが記載された梱包を開梱された場合(※商品初期不良は除く)
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理等された商品
 ・SALE対象品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


※返品商品は返品商品到着後に商品チェック体制を取らせて頂いております。
  商品の使用の形跡などがございましたら、商品代金の30%の手数料金が発生致します。


●ご返金方法について

 ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
  1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合

    クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」
    を致します。売上確定締め日を跨いだ場合については、1度引き落とし後ご契約カード会社から
    翌月返金となりますので、予めご了承ください。


  2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合

    「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させて
    いただきますので、振込、または振替口座をご指定下さい。

    ※なお「現金書留 」については、内容の証明ができないため、
     お受けすることができません。予めご了承ください。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。


■商品の保証について
●「保証書 が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から、同書記載の保証期間内となりますので、「お買い上げ明細書」は保証書と一緒に大切に保管してください。 

贈り物で送付先が異なるなど明細書が同梱されていない場合は、商品発送日から、同書記載の保証期間内となりますので【ご注文者様のお名前】【受注番号】【ご注文時のメールアドレス】を大切に保管してください。
●原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の交換はお受け致し かねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。

■その他のご注意
●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
●商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。
●輸入商品などはレート(為替)の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
●予約販売商品は、メーカー生産状況、海外生産工場の天候悪化などにより大幅に入荷が遅れる
  場合がございます。



  • ■配送料金について
  • ■お届け時間指定について
  • ■お支払について
  • クレジットカード・代金引換
  • 楽天バンク決済・Edy決済

  •   お客様から頂いたメールについては2営業日以内に        
  •   ご返信を差し上げております。
  •   万一、メールをお送り頂いたにも関わらず、当店より        
  •   返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、        
  •   再度ご連絡下さいます様、お願い致します。