■お支払いについて  詳しくはこちら
【クレジットカード決済】
MASTER／JCB／AMEX／Diners／VISA
以上のクレジットカードがご利用頂けます。
デビットカード機能の付いたカードでのお買い物のご注意⇒詳しくはこちら
【銀行振り込み】
お振込先：みずほ銀行 八王子支店
口座番号：普通 1455074
口座名義：ユ)ハーベストムーン
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
お振込みのご名義は必ずご注文者様のお名前でお願いいたします。ご名義が変更になる場合は、当店までご連絡願います。
なお、ご注文日から5日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承くださいませ。
【代金引換】
代引きをご利用の場合は、別途代引手数料（315円）がかかります。
クレジットカードでの代引きはご利用いただけません。ご了承下さい。
また、ゆうパックの代引きでのお届けは、商品の発送元が有限会社ハーベストムーン（羽根屋人形工房の運営会社）になります。 |
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■お届けについて 詳しくはこちら
【配送業者】
郵便事業株式会社（ゆうパック）、又は佐川急便のいずれかで発送します。
【送料について】
全国一律料金：525円 （沖縄の場合は別途送料250円が追加されます）
お買い上げの合計金額5,000円（税込）以上は送料無料。（沖縄を除く）
沖縄は別途送料250円追加となります。
【お届け日のご指定について】
大安吉日配送をご希望の場合は、ご注文の際に必ずお届け日をご指定くださいませ。
ご指定がない場合は準備が出来次第の発送とさせて頂きます。
【ご注文から発送までの日数】
ご注文確認･確定後（銀行振り込みでお支払いの方は入金確認後)土日祝を除く営業日の3〜4日以内に当店から発送いたします。
【シーズン中の発送について】
1月下旬〜2月中旬、3月下旬〜4月下旬の期間は、ご注文が大変混み合います為、発送するまでに3〜4日以上の日数を頂戴する場合がございます。
出来るだけ早くお届けできるよう、心がけておりますが、検品作業、梱包作業を入念に行っておりますため、一日に発送する個数が限られます。何卒ご了承くださいませ。 |
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■返品、交換について 詳しくはこちら
返品、交換をご希望の場合は商品到着後
８日以内にご連絡ください。
また、商品の梱包と配送には万全の注意を払っておりますが、配送途中の破損や不良品がございましたらお手数ですがご連絡ください。
送料は弊社負担でお取替えさせていただきます。
【返品・交換についての連絡先】
メールアドレス：haneya@harvest.co.jp
電話番号：042-652-1940
受付時間：月〜金：10：00〜17：00
【返品・交換をお受けできない商品】
(1)商品到着後、９日以上過ぎている商品
(2)梱包材が破棄されてしまった商品
(3)お客様の元で加工、破損、汚損が生じた商品
(4)名入れ・紋入れなどの特注の商品
(5)特別価格にて販売したアウトレット商品
(6)当店に連絡がなく返品された商品
以上の商品は、いかなる理由でもご返品はお受け出来せんので予めご了承下さい。
お客様のご都合によるご返品・交換の送料はお客様ご負担でお願いします。
【交換・修理のご対応について】
商品に不具合があった場合、メール又はお電話でのご対応となります。
出張修理はお受けできませんので、予めご了承下さい。
修理・交換品は宅配便でご対応いたします。
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