プリザーブドフラワーは新鮮な生花の姿をそのままに保存加工した花です。フレッシュの柔らかさと色そしてドライの枯れないという性質を併せ持つのが特徴です。直射日光を避け湿気の少ない場所に置けば2年以上は美しさを保てます。お写真の前撮りにも挙式当日にも使え、素敵な挙式の思い出をインテリアとして近くに置いておけますからブライダルブーケには最適なお花ですね。

お客様からお問い合わせ頂くご質問点をQ&Aにしてみました。ご注文前のご不安また疑問点が少しでも解消していただけたら幸いです。

下記にいろいろなQ&Aがございますが、全部お読み頂くのも時間がかかりますので
お時間の無いお客様、 わからない事はとにかくお気軽にお問いあわせください!


TEL:0566-42-8843 FAX:0566-42-8843  E-mail:info@a-hanaclub.com
 納期&配送編・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・
Q 注文から手元に届くまで何日ぐらい必要?
A 特別なご希望がない場はご注文を頂いてから通常10日程でお届けできます。
特別な形やお花のご指定がある場合などは花材の手配の関係上1ヶ月程お日にちを頂いております。

特にお急ぎでお日にちが迫っている場合はお電話やメールにてお問い合わせ頂けましたら可能な限りご対応致します。
Q 挙式のどれぐらい前から注文できるの?

A 挙式や前撮りの1.2ヶ月前にご注文を頂く事が多いのですが、商品がお決まりでしたら半年前でもOKです。ご希望日に合わせてお作りいたします。
※ブライダルシーズンで出荷が混み合う場合、仮止めでの画像をご希望の場合ご注文の順番に手配をさせて頂いておりますのでギリギリのご注文ですと画像のご確認が出荷日直前などとなってしまう場合がございます。商品がお決まり次第、余裕をもってご注文を頂けましたら幸いでございます。

Q プリザーブドフラワーのブーケは宅配で送って大丈夫?
A 梱包材には綿を使い輸送中の振動の影響を受けないように十分注意してお送りしておりますのでご安心ください。
非常に大切な物ですのでお届けご希望日はご使用になられる日の1週間〜2.3日前ほど余裕を持ってご指定いただけるとさらに安心です。
Q 保管はどうすればいいの?
A 直射日光や湿気を避けて頂ければ大丈夫です。早めに準備してお手元においておく場合は商品をご確認後、配送時の梱包のまま保管していただく事をお勧めいたします。挙式後は別売りでブーケ専用クリアBOXもございますのでインテリアとしてもお楽しみいただけます。
Q 海外挙式に海外へ持込みできるの?
A  海外持込みについては 、禁止品であるかどうかは、国により異なりますのでお手数ですが植物防疫所におたずね下さい。
海外持ち出しの際、植物検疫を受験時に生花に誤解された場合には、加工花であることを説明して下さい。
Q ブーケをプレゼントしたいけど送り先に値段とか分からないか心配
 お送りする際には値段の記載のある書類等は一切お入れしておりません。発送店名は記載してございますのでWeb上でご欄になられた場合は誠に申し訳ございません。
しかしお値段以上に品質に自信を持ってお出ししておりますので良いプレゼントになられると思います。
選べるメッセージカードもご利用いただけます。
 オーダー編・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・:;;:*:;;:・
Q 生花やシルクフラワーのブーケは取り扱って無いの?
A 生花のブーケは宅配での配達は劣化が心配されますので誠に申し訳ございませんがお受け致しておりません。
挙式当日に直接配達またはお受け取りにご来店いただける当店(愛知県碧南市)近隣市内にお住まい方のみ可能ですのでお近く方はご相談ください。
シルクフラワーのブーケはご希望によりお作りする事は可能でございますのでご予算サイズ等ご相談ください。
ご注文後の花材の手配となりますのでシルクフラワーのブーケの場合、納期は1ヶ月ほどお願いしております。
Q 気に入ったブーケがあったけど同じ物が届くの?
 参考画像でお気に入りのブーケが見つかった場合は買い物カゴに入れるだけでOK。参考画像と同様のブーケをお作り致します。出来る限り同様にお作りするよう努めておりますが、プリザーブドフラワー自体が自然のお花を加工した物ですので加工段階で同じ色でも微妙に染め上がりが違う場合がございます。小花等多少変わる場合もあり、手作業になりますので微妙な違いは何卒ご了承ください。
Q 気に入った色合いや雰囲気のブーケがあったのにサイズが理想と違う場合は?
A 【例】:【ミニブーケ】キュートパープルの色と雰囲気がいいけどサイズは直径約20cmがいいとゆう場合:
ご希望の20cmサイズのブーケのどれかの商品よりご注文頂き、ご注文時のご要望欄に「商品番号 pb436 【ミニブーケ】キュートパープルと同様の色と雰囲気希望」とご記入ください。直径約20cmのキュートパープルのブーケをお作り致します。
Q サイズが書いてあってもいまひとつピンとこなくて良く分からない
 ネット販売ですのでお手元に届くまで一番気になる部分ですね。少しでも雰囲気をお伝えしたいと色々とスタッフが手に持って写真を撮っております。
サイズ比較はコチラのページに掲載してありますのでご参考ください。  
先輩花嫁さんのお写真
やレビュー(ご感想)もたくさん頂けると嬉しいです。
Q セミキャスケードとキャスケードはどう違うの?
 当店ではセミキャスケードはティアドロップ型(涙のしずく型)となります。
キャスケードはティアドロップ型より少し長く、美しい流れるようなラインを目指してお作りしております。
Q ドレスに合わせてブーケをオーダーしたい
 衣装合わせの時のお写真があれば是非お送りください。ご注文時のご要望欄にご希望をお書き頂くか、メールまたはご都合のよろしいお時間をお教え頂ければお電話にて色合いサイズ雰囲気ご予算などご相談させて頂きます。
Q バック型、ボール型、和装用、クレセント、メリアなど変わった形のブーケも注文出来るの?
 オーダーメイドですのでご要望に合わせてお作り致します。参考画像などありましたらご予算に合わせてご相談させて頂きます。
Q 出来上がる前に画像を見れる?
  商品画像サービスは通常発送の準備が整った状態で出荷のご連絡メールに画像を添付してお送りいたしますがブライダルブーケご注文の場合はご要望により仕上がる前の仮止めの状態で画像をお送りする事が可能です。ご要望欄に「仮止めで画像希望」とお書きください。
画像確認後に気になる箇所の手直しを1回のみ無料にて承ります。
2回目以降のご変更につきましては商品代金の5%〜10%を承る場合がございます。(その場合の追加代金はご変更内容により変わります。
また当初のご注文内容と大幅に異なるご変更につきましては上記以外となります。)何卒ご了承ください。

メリア商品につきましては、メリア部分の作り直しが出来ない為【プリザーブドローズ色見本】をご参考頂きまして ご注文前のお色選びを十分にご検討ください。
Q 色合いを変えたい又はパールや羽を追加したい場合は?
 色合いのご変更はどのブーケも無料で可能です。パールや羽の追加は【パーツ販売】がございますのでお好きな素材をお好きな数だけポイントとして追加することができます。
※直径約20pのラウンドブーケで5〜10パーツ程の追加が適量です。
  例1 いろいろなら少量づつ : リボン3個・しずくのパール3個・ファー3個   
  例2 ボリューム感の無い素材でも10個も入れたらキラキラ☆ : クリスタル10個   
  例3 リボンならくどくならない程度に5個ぐらいでOK! : オーガンジーリボン5個 などなど・・


また、小花の一部をご希望の素材に変更するなどのご予算内でのご変更も可能でございます。
その場合はご注文時の備考欄にご希望の旨をご記入ください。
ご変更の内容によりましては当店よりご提案をさせて頂く場合がございます。
  極端な例 : 小花を全てクリスタルやパールに変更希望などボリューム感などが大幅に異なる場合など

リボン2重やロングステムタイプへの変更などは別途お見積もりとなります。ご要望欄にその旨ご記入頂けましたらお見積り後にご相談の上、金額修正をさせていただきます。逆に参考画像に最初からパールや羽など入ってるブーケをご注文頂き、パール又は羽を抜く場合は他の花材にて調整いたしますので金額修正はありません。
Q アジサイ小花は要らないからバラだけのブーケにしたい場合

 バラだけのブーケをご希望の場合は別途追加料金となりお見積もりさせていただいております。メインとなるバラが花材の中で一番のご予算を占めますので2割〜5割増しとお考えください。ご希望のサイズや全体の雰囲気によりましても追加料金が変わりますのでご相談ください。小花やグリーンはブーケに動きや表情を持たせ、バラとバラの隙間を埋め役割もある為に当店のブーケは通常バラとアジサイ小花、グリーンでお作りしております。

Q バラ以外のプリザーブドフラワーのブーケも出来るの?
 最近はプリザーブドフラワーの種類も増えて来ましたのでご注文にあわせて手配する事は可能でございます。輸入品などは欠品により手配出来ない場合もございます事をご了承ください。
非常にデリケートな為、お花の形によりましてはブーケには不向きなお花やバラ以上に高額になるお花もございます。

●プリザーブドフラワー自体がとても繊細な花ですので作り直しで花にダメージを与えない為にも、
お色や素材選びで迷ったら、メールやお電話、ご注文時の備考欄でお気軽にご相談ください。
また「アレコレ考えるのは面倒なのでおまかせ」でもOKです!
私共も素適なブーケが出来るようにお客様と一緒に精一杯考えさせて頂きます!


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