ブリヂストン 「鉄製リヤチャイルドシート」無償交換のお知らせ
 
お世話になっております。ハクセン 店舗責任者:白根です。

ブリヂストンサイクル株式会社が販売いたしました鉄
製「自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」において、
「足乗せ部」が破損し、お子様が怪我をされる事故が発生したため、
ブリヂストンサイクル(株)の判断により、現品回収の上、
樹脂製リヤチャイルドシート(ブリヂストン指定OGK商品)に無償交換させていただくこととなっております。

詳細は以下をご確認ください。
ブリヂストンサイクルホームページ

交換においては、弊社(実店舗)にて商品の交換・取り付け対応が基本になりますが、
遠方にお住まいで自転車をお持ちいただけない場合は、
メーカー窓口において近隣ショップ様をご紹介いただき、お取り付けを行っていただく形となります。

*弊社より子供台をある程度組立てお送りし、お客様への取り付けをお願いしたケースもございましたが、
やはり取り付け方法に不明店などがあり、お困りになったケースが数件発生したため、
本方法を推奨させていただいております。

メーカー窓口は以下の通りです。
大変お手数ですが以下連絡先にご連絡をよろしくお願いいたします。

御連絡時は購入店が遠遠方の為、交換対応ができないことをお伝えいただき、
近隣ショップ様の紹介を受けて、代品のチャイルドシートに交換していただいてください。


【お問い合わせ窓口】
ブリヂストンサイクルリヤチャイルドシート
無償交換 お客様コールセンター

フリーダイヤル 0120−22−0355

受付時間 
午前9:00〜午後5:00 
10月1日以降  月〜金曜日(土日・祝日と弊社特定休日は除く)


ご不明な点など御座いましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

 






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ハクセンは東京・上野(御徒町)に 60年間店舗を構えている自転車屋です。
海外・国内から選りすぐった1台を
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”より愛着をもって、かわいがって頂ける自転車を皆様に!”をモットーにいろいろな自転車をご用意しております。
お値段もすごくガンバっているので、ぜひ御覧になってください。