楽天バンク決済 【楽天バンク決済】
※共同購入、オークションではご利用できません。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料
105 〜 9999円 105円
10000 〜 59999円 商品合計金額の1%に消費税を加算
60000円 〜 630円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
※総合計金額が105円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。
クレジット決済 【取扱カード会社】
VISA・MASTER・JCB・NICOS・AMEX・DINERS

●上記のクレジットカードで一括払い又はリボ払いご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが発生した場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
銀行振込
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
また、レビュー割なども合わせて
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

●ご注文はまれに金額が変更になる場合がありますので金額が変更前に振り込むなど間違い防止のため、振込先銀行・口座番号は当店からのメールにのみ記載しております。

※当店からのメールを待たずに変更前の金額で多く振り込んでしまった場合
もしくは金額を誤って多く振り込んでしまった場合

●金額が999円以内の場合は【切手】を郵送、またはお荷物に入れてご返金致します。1円単位は切り上げ致します。
●金額が1001円以上の場合は振り込み手数料450円を差し引いた金額で各種銀行口座などにお振込みいたします。
お振込みまでに一両日お時間を頂くことが御座いますのでご了承下さい。


代金引換 【業者】JP(郵便局)
【手数料】全国一律料金: 350円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●離島にお住まいの方は代引きをご利用になれませんので、予めご理解頂けますようお願い致します。
●代引きをご利用の場合、配送に関して営業所止めはご利用できません。   大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解よろしくお願い申し上げます。



送料 【配達業者】JP(郵便局)さん

【商品の発送について】特にご指定の無い場合は、
・銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・クレジット決済、代金引換、 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【配送料金】
地域 料金
北海道 400円
東北・関東・信越 600円
中部・北陸・関西 600円
中国 600円
四国 600円
九州 600円
沖縄 1600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
【備考】
●ご注文日が日・祝日・年末年始の場合、ご注文確認が翌営業日になりますので、ご了承下さい。
●在庫がない場合は2営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

配達時間帯指定 【配達時間帯】
午前(9:00頃〜12:00頃)
午後1(12:00頃〜14:00頃)
午後2(14:00頃〜16:00頃)
夕方(16:00頃〜18:00頃)
夕方2(18:00頃〜20:00頃)
夜間(20:00頃〜21:00頃)
をご希望いただければ、そのご希望の時間帯に配達します。
高額購入割引特典 1配送先につき、商品代金合計8,400円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い ●1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、お荷物が2小口以上になっても 送料は上記料金表1個分送料になります。
●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い ●1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
備考
●当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の連絡先まで、必ず3日以内に直接ご連絡下さい。
●万一、不在荷物の保管期間(3日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった 送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。




直送について



★ご注文者様とお届け先様の住所が一文字でも違う場合(数字や記号が半角・全角の違いでもです)お届け先様のお名前が同じであってもシステム上直送扱いとなってしまいます。

●その場合お荷物にお値段のわかる伝票や領収書はお入れいたしません
●メッセージカードを『必要・無地』もしくは『必要・備考欄で指示する』をお選び頂いたにも関らず、備考欄にご指示が無かった場合でも無地のメッセージカードはお付けいたします。(ご本人様が違う場所で荷物を受け取る場合や代理人様の購入のケースを考慮いたしております)


メール便
※一部の商品でメール便を承ります。
メール便のみヤマト運輸さんでの配送となります。


・メール便料金は1小口につき160円です

・商品購入時に『メール便』の選択項目から『希望』を選んでから買い物かごに入れて下さい。

・決済方法は銀行振込・クレジット決済のみとなります。

・代金引換はお選び出来ませんご注意下さい!

・メール便での配達日時指定は出来ませんの予めご了承下さい

・Tシャツは1枚のみで1小口となります。

・メール便でのラッピングは承れません。

・直接配送はお受けできません。

・メール便非対応商品をメール便にてご選択してご注文の場合はメールでお断りの上、通常料金の普通便で手配させて頂きます。

・ご注文時は通常配送料金(自動配信メール含む)での表示になりますが、当店からの配信するご注文ご確認メールで正式な総額をご案内いたします。

※メール便に関しましては、ポストイン配達の為、配達時になんらかの事故・トラブル等があり、
万が一、お買物商品がお手元に届かない場合にも、当方では責任を請けかねますので予めご了承下さい。

配送日数は3〜4日ですが、配達の遅延がございましても補償はありません。

また、厚さが「2cm以内」という規定がございますため、商品によってはサイズぎりぎり、またサイズを若干超える場合があり、できるだけ厚みが出ないような梱包をするため、プチプチ等の緩衝材は使用できません。






返品 商品のご注文前に十分なご検討をお願い致します。商品に関してのご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

●お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承下さい。ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じかねますのでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

●お客様の都合による返品、交換については、送料をお客様負担とさせて頂きます。
この場合対応は「未使用のもの」に限らせて頂いております。「一度使用した商品」「使用した痕跡がみられる商品」は返品・交換には一切応じられませんのでご理解願います。

●返品・交換のご連絡受付期限は商品到着後7日以内とさせて頂いております。お客様のお手元に到着後7日以上経過した商品の返品・交換についてはいかなる理由であれ応じられませんのでご了承ください。また商品到着時にはお手数とは存じますが、必ず商品をご確認いただきますようお願い致します。

●万が一商品が破損して到着した場合、確認後すぐにご連絡下さい。(ご連絡いただかずにご返送されましても返品を受け付けかねますのでご注意ください。)迅速に対応させて頂きます。
お買い上げ頂いた商品、付属品等弊社よりお送りした商品をすべて梱包の上、送料着払いにてお送りください。
(郵便・メール便での返送は紛失・破損の原因の恐れがあります為、お手数とは存じますが、必ず宅配便でご返送をお願い致します。)
お届けをお急ぎのお客様におかれましては返送前にこちらから商品を先に送らせて頂く場合もございますのでまずはお電話011-378-4308かメールにてご連絡の程お願い申し上げます

●当社にてご確認の上、不良または配送ミスと判断されました際には、在庫がある場合には原則として交換とさせて頂きます。
お客様とご相談の上、ご都合の良い日に交換商品を再送お手配をいたします。
交換商品のご用意が出来ない場合は、迅速にご返金処理ををさせて頂きます。

●クレジット会社経由で返金される場合、返品受付日によっては、クレジットカード会社の締め日に間に合わず、請求が発生する場合がございます。その場合は、引き落としが行われた翌月にあらためて商品代金がクレジットカード会社よりご返金されます。
何卒ご理解、ご了承くださいませ。

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返品は上記条件のもと、未開封・未使用のもののみ到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号 :011-378-4308
 返送先住所:〒004-0062 北海道札幌市厚別区厚別西2条1丁目3-5
 担当者  :西尾 周平

領収書 企業様や学校様からのご注文も多く頂いております
ので喜んで対応させていただいております(*^ー゚)b

【ご注文者様が受け取る場合】
納品書は荷物に同梱させて頂いております。
領収書が必要な場合はご注文時備考欄にお書き添えにて
お申し出頂けましたら発行させて頂きます。

【ご注文者様と違う方に直送の場合】
当然ですが納品書は荷物にお付けいたしませんご安心下さい(*´−`*)
別途ご注文者様に納品書をお送りいたします。
レビューのおまけ等があった場合は納品書と一緒に送らせて頂きます。

★領収書について★
※宛名の無い領収書はお作りできません。(無地・上様など)
※通常領収書の金額は実際お支払いいただいた金額でお作り致します。
※再発行は致しかねますのでご了承くださいませ
※発行者は【癒し館】ではなく(有)ハシエンダインターナショナルとなります

※いずれの場合も特殊事情がおありの方はお申し出下さい
消費税 【消費税率】8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】四捨五入



メールが届かない 当店ではご注文頂いたお客様に自動送信メール以外にご注文内容のご確認メールを送らせて頂いております

また、彫刻商品をお買い求めいただいたお客様にはデザインメールを送らせて頂きます。

その場合JPEGファイルを添付いたしますが、YAHOOなどのフリーメールをご使用の方が特に多いのですが迷惑メールなどフォルダに自動振り分けされたり、メール自体届かないケースが御座います。

これは当店にメールは返って参りませんので特にフリーメールアドレスご使用の方は2営業日経ってもメールが送られてこない場合はお手数では御座いますがご連絡頂けます様お願い申し上げます(m*_ _)mペコ