Q&A よくあるご質問

(1)商品を買い物かごに入れてください。

(2)他の商品も欲しい場合は…。

(3)「ご注文手続き」へ進んでください。

(4)当店からの大切なお知らせです。よく読んでください。

(5)ID・パスワードを入力して送付先を選択し「次へ」をクリックしてください。

(6)クレジットカード、銀行振り込み、代金引換からお支払方法を選択してください。

(7)配送日時指定がある方はこちらで入力してください。

(8)ご注文内容に間違いがなければ【この内容で注文する】をクリックしてください。

営業時間：午前10:00〜13:00・午後14:00〜17:00　休業日：土曜・日曜・祝日
（その他、夏季・年末年始の休業日についてはその都度Web上でお知らせいたします。）
インターネットでのご注文は、24時間年中無休で受け付けております。
営業時間ないの電話やメールでの問い合わせは即日対応いたします。
営業時間外に頂いたご質問等は、翌営業日に返信いたしますので、しばらくお待ちください。

フリーのメールアドレスにてご注文された場合、確認メールが自動で削除(迷惑メール)フォルダへ移されている可能性があります。お客様自身が設定をされていない場合でも、プロバイダ様既定の設定により、当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移される、または自動的に削除される場合がありますので、お手数ですが、迷惑メールの設定をご確認ください。
また、受信するドメインを指定されている場合は、解除、もしくは以下のドメインを追加してください。
当店からお送りするメールアドレスは、【mifshop-rakuten@aria.ocn.ne.jp】です。

当店からの確認メールはご注文日の翌営業日（土日祝日の場合はよく営業日）にお送りしています。
ご注文のタイミングによっては、しばらくお待ちいただく場合があります。ご了承ください。

システムの都合上、当店ではポイント操作をすることができません。

銀行振込、代金引換からクレジットカードへの変更は、クレジットカード情報が個人情報となるため承ることができません。

クレジットカードから銀行振込、代金引換への変更は可能です。
ただし、即日発送商品のみを注文されていた場合、時間によっては発送済みとなっており、変更を承ることができない場合があります。

システムの都合上、商品の追加をすることができません。
商品の追加をご希望の場合は、新たにウェブ上よりご注文後、同梱希望の連絡を別途メールにて送信してください。
ただし、即日発送商品のみを注文されていた場合、時間によっては発送済みとなっており、変更を承ることができない場合があります。

当店では、海外への発送は対応していません。

当店では、定形外郵便(メール便)での発送に対応していません。

当店では、のし、あるいはラッピングのサービスは行っていません。

システムの都合上、同梱して発送することができません。
同梱をご希望の場合は、注文をいったんキャンセルしてから、再度、一つの買い物かごに入れて注文し直してください。ただし、即日発送商品のみを注文されていた場合、時間によっては発送済みとなっており、変更を承ることができない場合があります。

海外商品を輸入する際に貿易会社名を表記する義務があるため、輸入を行った貿易会社によって貼られています。

シュリンクの有無は商品の仕入先により異なります。
仕入先によっては商品にシュリンクのないものもあります。

取り扱い商品はすべて本物です。
コピー商品、中古品、使用期限切れ等は一切ありません。

個人により感じ方も違い、文章での表現に限界があるため、正確にお答えすることができません。
お手数ですが、各ブランドのホームページやカウンターなどで確認してください。

正規品とは、日本にある正規輸入代理店を通して輸入したもののことです。
並行輸入品とは、直接、現地で買い付けて日本に輸入したもののことです。