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●安心★交換・返品について
お客様のご都合による返品・交換も商品到着後、1週間以内なら可能となり、送料も弊社負担とさせて頂きます。
中古品に不安を感じている方でも気軽にご購入頂けます(※パソコン以外や一部商品(新品商品など)は対象外)。
また、弊社では3ヶ月の保証期間を設けております。1週間経過以降でも、この保証期間内の不具合については、往復の送料のみのご負担で保証させて頂きます。
●事前に電話・メールでご連絡頂いた方のみの対応となります。
●事前連絡無しでの、返品・交換・修理はお受けできません。
●運送会社はお近くの会社をご使用ください。
●箱は、入っていた箱をお使いください。（それ以外の箱を使用の場合は、80サイズ以下の箱のみ可とします。箱を購入した場合の箱代はお客様のご負担となります。）
●返品・交換の際は同梱品は全てお返しください。（同梱品が揃わない場合は、対応出来ません。）
●安心保証３ヶ月間
全商品、動作確認後発送しております。
業界最長クラスの3ヶ月保証となっております。
ただ、長い間使用しないと表れない隠れた症状もございますので注文後３ヶ月間保証いたします。
到着後1週間以内の場合 送料は当方で負担いたします（連絡後3日以内に着払いで発送してください）
1週間経過後の場合 往復送料はお客様負担でお願いします
1週間以降のお客様都合のキャンセルの場合は、キャンセル手数料2,800円と、往復の送料等をご負担いただきます。
当方にて確認し、部品交換または代替え商品の発送にて対応いたします。
またOSインストールサービス等をご利用の場合、往復送料はお客様負担にてお願いいたします。
＊以下の場合保証は受けられなくなります。
お客様で分解等をされて保証シールを剥がされた場合。
転売された場合。
お客様の不注意で破損した場合。
●保証対象外
・液晶の経年劣化（赤み・黄ばみ・暗み等）
・ハードディスク・ファンの音
・１M以下の不良セクタ（すべて検査して、ないことを確認した上で発送しております）
・経年劣化による使用に支障のないキー文字消え・キズ・黒ずみ・１Cm程度までの欠け
・ドット抜け（液晶の特性のためメーカーも保証対象外）
・バッテリー（充電池）は消耗品のため、バッテリー利用でのパソコン使用、バッテリー充電、バッテリー稼働時間については保証対象外となりノーチェックです。中古バッテリーのためバッテリー利用でのパソコン使用が出来ない商品もございます。その場合は新品バッテリーをお買い求め頂くか、もしくはバッテリーリフレッシュサービスをご利用ください。
・中古特有の外装の劣化
・使用に影響のない各種カバー類・ゴム足等の欠品
・ご購入いただいたパソコン使用が原因によるデータ紛失・CD等メディアの読み込み不良
・経年劣化による機能低下（ヒンジの緩み軋み・キーボードタッチパッド等の反応等）
いろいろ記載いたしましたが、上記に該当するもの、しないもの、なんでも１度ご相談ください。
できるかぎりの誠意ある対応いたします。
（症状によっては有償になるものもございますが格安で対応いたしますのでご安心ください）
社員一同、商品を販売したときが終わりではなく、お付き合いの始まりと思っております。
初心者の方でも安心して使っていただけるようできる限りの対応いたします。
末永くよろしくお願いいたします。
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