GREEN DOG健康相談サービス ご利用方法の変更について 2022.08.09
いつもGREEN DOGをご利用いただき誠にありがとうございます。2022年8月9日(火)、GREEN DOGの「健康相談サービス」は
お客様により安心してパートナー(愛犬・愛猫)の食事について
ご相談いただけるサービスを目指し、株式会社カラーズが運営する
「ごはんの窓口」サービスと統合しました。
統合に伴い、健康相談サービスのご利用方法 変更
ならびに楽天ページからの相談サービスを終了させていただきます。
詳しくは通販本店サイト内「食事相談」のページをご確認ください。
継続してご利用いただいているお客様には
ご不便をおかけいたしますが、接客ならびにご提案の品質向上のため、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一緒に暮らしているとなかなか気づきにくいパートナー(愛犬)の変化。
でも、仕草や行動や体の変化など、「あれ?」と思う瞬間はありませんか?
パートナーについて少しでも気になることがあれば、どんなことでも構いません。今すぐご相談ください。
いちオーナーであり犬猫の専門家でもあるホリスティックケア・カウンセラーがあなたのお悩みをお聞きし、パートナーに最適なケアや商品などをご提案させていただきます。
- ご相談は、健康のための日常的なケアについてアドバイスさせていただくもので、獣医師の診断に代わるものではありません。治療方法や投薬、検査結果等の判断についてのご相談はご遠慮ください。
緊急を要する場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。 - 「吠える」「噛む」「拾い食い」「リードを引っ張る」など、パートナーのしつけやトレーニングに関するご相談は、犬の行動学に詳しい専門家に直接パートナーを見てもらう方法をお勧めしております。
- GREEN DOGの実店舗(GREEN DOG SQUARE・東京ミッドタウン・代官山)では、ドッグトレーニングのインストラクターによるしつけ方教室を実施していますので、お近くの方は一度お問い合わせください。
- ご注文やログイン、お届けについてなど、健康相談以外のご質問はこちらをご確認下さい。
- お電話でのお問い合わせや健康相談は、リモートワークを取り入れるなど勤務体制を変更して対応いたします。
- そのため、電波の状況により通話が安定しない可能性がございます。また、多くの方にご利用いただくために、健康相談のお時間はおひとり最長30分ほどでお願いしております。
- ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何とぞよろしくお願いいたします。
相談ルーム担当ホリスティックケア・カウンセラー
◆私たちが相談にお答えします。
- 元気に長生きをモットーに!(野下)
- 18年連れ添っているパートナーと共に、店舗で15年間学んだ経験を同じ悩みをもつオーナー様へと寄り添いたいと思っております。
多くのパートナーとオーナー様へ、一緒に暮らすよろこび、健康、笑顔をお届けしていきます。どうぞよろしくお願いいたします。
- 「笑顔の暮らし」をサポートします。(山田)
- さまざまな情報がある中、私もいちオーナーとして、パートナーに合った食事やケアについて試行錯誤の日々を送っています。ただ一番は、自分が楽しみ、パートナーには喜んでもらうことだと実感しています。これからは、オーナー様とパートナーがお互い笑顔で生活できるよう、一緒に悩み、一緒に考え、そして私なりの提案ができればと思っています。どうぞよろしくお願いします。
- みなさまが毎日笑って暮らせますように(池田)
- 家族であるパートナーとオーナー様が、お互いに一緒に笑って生活できるようサポートしていきたいと思っています。幸せの形は人それぞれですが、みなさんが心穏やかに笑顔で暮らせるお手伝いができれば幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
- パートナーとの充実した毎日をお手伝いします(佃)
- パートナーとの暮らしは、楽しく心が温まり、安らぎを与えてくれます。その一方で、お悩みになることもあるかと思います。
お悩みが少しでも軽減され、ご家族みんなの幸せな生活をサポートできるよう、ぜひお手伝いさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。
- パートナーとの生活がより豊かなものになりますように(松尾)
- パートナーと暮らすうえで、日々のお食事、日常のケア、今後の健康維持などさまざまな疑問や悩みが生まれます。
でも周りに相談できる方がなかなかおらず、お悩みの方もきっといらっしゃることと思います。
お困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。
生活のさまざまな面で、オーナー様やパートナーの毎日の楽しみを増やすお手伝いができましたら幸いです。
- お悩みやご不安に少しでもお役に立ちたいと思います。(岡本)
- パートナーとの生活は本当に幸せなことで溢れています。けれども時に困ったことや自分ではわからないことが起こり、またそれはご家族それぞれで違ってきます。
パートナーのお悩みやオーナー様のご不安を少しでもやわらげ、より心豊かな生活となるお手伝いができればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
- パートナーの健康維持の一助になれば幸いです。(佐々木)
- 私自身も愛犬の困ったをたくさん経験し、いろいろ試してきました。商品選びや食事の困ったなど、いろいろお話をお聴かせください。笑顔あふれる健やかで楽しい日々の暮らしのお手伝いをさせてくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
◆私たちはカウンセラーのスキルアップをサポートしています。
相談ルーム担当ホリスティックケア・カウンセラー
◆私たちが相談にお答えします。
- 元気に長生きをモットーに!(野下)
- 18年連れ添っているパートナーと共に、店舗で15年間学んだ経験を同じ悩みをもつオーナー様へと寄り添いたいと思っております。 多くのパートナーとオーナー様へ、一緒に暮らすよろこび、健康、笑顔をお届けしていきます。どうぞよろしくお願いいたします。
- 「笑顔の暮らし」をサポートします。(山田)
- さまざまな情報がある中、私もいちオーナーとして、パートナーに合った食事やケアについて試行錯誤の日々を送っています。ただ一番は、自分が楽しみ、パートナーには喜んでもらうことだと実感しています。これからは、オーナー様とパートナーがお互い笑顔で生活できるよう、一緒に悩み、一緒に考え、そして私なりの提案ができればと思っています。どうぞよろしくお願いします。
- みなさまが毎日笑って暮らせますように(池田)
- 家族であるパートナーとオーナー様が、お互いに一緒に笑って生活できるようサポートしていきたいと思っています。幸せの形は人それぞれですが、みなさんが心穏やかに笑顔で暮らせるお手伝いができれば幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
- パートナーとの充実した毎日をお手伝いします(佃)
- パートナーとの暮らしは、楽しく心が温まり、安らぎを与えてくれます。その一方で、お悩みになることもあるかと思います。 お悩みが少しでも軽減され、ご家族みんなの幸せな生活をサポートできるよう、ぜひお手伝いさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。
- パートナーとの生活がより豊かなものになりますように(松尾)
- パートナーと暮らすうえで、日々のお食事、日常のケア、今後の健康維持などさまざまな疑問や悩みが生まれます。 でも周りに相談できる方がなかなかおらず、お悩みの方もきっといらっしゃることと思います。 お困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。 生活のさまざまな面で、オーナー様やパートナーの毎日の楽しみを増やすお手伝いができましたら幸いです。
- お悩みやご不安に少しでもお役に立ちたいと思います。(岡本)
- パートナーとの生活は本当に幸せなことで溢れています。けれども時に困ったことや自分ではわからないことが起こり、またそれはご家族それぞれで違ってきます。
パートナーのお悩みやオーナー様のご不安を少しでもやわらげ、より心豊かな生活となるお手伝いができればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
- パートナーの健康維持の一助になれば幸いです。(佐々木)
- 私自身も愛犬の困ったをたくさん経験し、いろいろ試してきました。商品選びや食事の困ったなど、いろいろお話をお聴かせください。笑顔あふれる健やかで楽しい日々の暮らしのお手伝いをさせてくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。
◆私たちはカウンセラーのスキルアップをサポートしています。
ホリスティックケアの知識や方法をお客様へ具体的にお伝えできるよう研修を行い、カウンセラーのスキルアップをサポートしています。
獣医師、ホリスティックケア・カウンセラー
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ご注意ください!
- ご相談は、健康のための日常的なケアについてアドバイスさせていただくもので、獣医師の診断に代わるものではありません。治療方法や投薬、検査結果等の判断についてのご相談はご遠慮ください。
緊急を要する場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
- 「吠える」「噛む」「拾い食い」「リードを引っ張る」など、パートナーのしつけやトレーニングに関するご相談は、犬の行動学に詳しい専門家に直接パートナーを見てもらう方法をお勧めしております。
- GREEN DOGの実店舗(GREEN DOG SQUARE・東京ミッドタウン・代官山)では、ドッグトレーニングのインストラクターによるしつけ方教室を実施していますので、お近くの方は一度お問い合わせください。
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ご注文やログイン、お届けについてなど、健康相談以外のご質問はこちらをご確認下さい。
緊急を要する場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。
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■電話対応時間:10:00〜17:00
(日曜・祝日除く)
ごはんに関するご相談はGREEN DOG公式ページよりご予約ください。
*2022年8月9日よりごはんのご相談は完全予約制となりました。
お支払い方法
お支払いには、クレジットカード、代金引換、銀行振込、前払い(コンビニ・郵便局ATM等)が利用いただけます。
詳しくはコチラ
送料について
税込3,300円以上で送料無料(離島含む)
ただし、常温・冷凍両方お買い上げの場合は、それぞれが税込3,300円以上より送料無料となります。
詳しくはコチラ
※税込3,300円未満の場合は全国一律600円+税になります。
※冷凍便代200円+税は別途必要です。
商品のお届けについて
<フード・サプリメント・ケア用品のみ>
午後3時までのご注文は当日発送可!
※クレジットカード・代引き決済ご利用の方に限ります。
※商品の在庫状況により当日発送できない場合があります。
何卒ご了承下さい。
○運送会社
- 常温商品:日本郵便
- 冷凍商品(クール便):ヤマト運輸
※メーカー直送便など、一部ヤマト運輸以外の配送業者でお届けする場合があります。
※常温商品と冷凍商品の同梱は致しかねます。
※常温商品のクール宅急便発送は致しかねます。
※海外への発送はおこなっておりません。
お荷物お届けの時間指定が可能です。
詳しくはコチラ
常温品配達指定 | |||||
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午前中 | 12-14 | 14-16 | 16-18 | 18-20 | 20-21 |
冷凍品(クール便)配達指定 | ||||
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午前中 | 14-16 | 16-18 | 18-20 | 19-21 |
返品・キャンセルに関して
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
商品の内容や商品状態によってお受けできないものがありますのであらかじめご確認ください。
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