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◆当店の休日は土日祝となっております。商品発送、受注確認メールの配信、メール・電話対応等は翌営業日より順次、対応させていただきます。
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【訳あり商品アウトレットコーナー 掘り出し物順次追加中】
【当店おすすめのカリテ・プリな人気デイリーワインを集めました】
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◆ご注意ください◆
・当店のワインはそのほとんどを温度14℃前後、湿度70％前後のセラーで管理いたしております。そのため、ラベルの質や糊の質などによっては保管中にラベル部分にカビ汚れが発生しているものもございます。当店の品質管理への姿勢をご理解いただいた上でお買い求めくださいますようお願い申し上げます。尚、ラベル状態に関しましてはお気軽にお問い合わせくださいませ。
・夏季（4月〜10月）の配送には、クール便のご利用を強くお勧めしております。クール便をご指定にならなかった場合の輸送中の液漏れや品質変化に関しましては、当店ではその責を負えませんのでご了承くださいませ。お品によりましては当店の判断にて強制的にクール便に変更いたしてお送りさせていただく場合もございます、ご了承くださいませ。
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● クレジットカード
● 代金引換
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◇ カード情報は当店には一切、楽天株式会社より通知されません。
◇ 楽天株式会社側にて、SSLというシステムにてカード番号は暗号化されて
お客様のカード照会をしておりますので、どうぞ安心してご注文下さいませ。 |
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◆ご注文は当店ホームページより、受け付けております。ご注文につきましてのお問い合わせは下記の通りでございます。
【メール】 daihyou@grandvin.jp
【電話】 03-3675-0022
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◆時間指定、お届け日指定承ります。
◇ご注文フォームにてご指示下さい。
 ゆうパック（旧・ＪＰエクスプレス）でお届け致します。 |
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● お客様の個人情報を業務上必要な関係者以外に開示したり当店オンラインショップ業務以外の目的に
流用することは一切無いことを責任を持ってお約束いたします。
● 司法機関による開示要請、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合のみ上記の限りではございません。
● ご購入時には安心のSSLシステムを使用しております。 |
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◇営業時間：月曜日〜金曜日 、 10：00 〜 17：00
◇土・日曜日・祝日はお休みとさせて頂きます。
◆当店はインターネット上の店舗で実店舗ではございません。
商品の引き渡しは配送のみとなりますのでご了承ください。
◇在庫・出荷に関するお問い合わせ：こちらへ
◇商品に関するお問い合わせ：こちらへ
【メール】 daihyou@grandvin.jp
【電話】 03-3675-0022
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◇容器破損や当店発送ミスなどの場合は交換させて頂きます。
◇必ず当店までメール：daihyou@grandvin.jpの上、当店までご返送下さい。
◇ 返品・交換の際は、ボトル、中身、コルク全てが必要となりますので、
お届けされた際と同じ状態のままにてご連絡下さいませ。
（万一、上記状態にてご返送をして頂けない場合、ご相談いたしかねますのでご了承下さいませ）。
◇尚、ご使用後・開封後の返品ご交換は対応しておりませんのでご了承下さいませ。
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【店舗名】 グランヴァン
【運営会社】 河内屋酒販 株式会社
【住所】 〒134-0083 東京都江戸川区中葛西5-40-15 三橋ビル1F
【電話】 03-3675-0022
【店舗運営/セキュリティ責任者】 樋口 佳津江
【店舗連絡先】 daihyou@grandvin.jp |
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