返品について
不良による返品・交換
商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか、または商品違いがないか必ずご確認下さい。
万が一お届けした商品に不良・破損が認められた場合は、お届け後7日以内に当店までメール、またはお電話にてご連絡下さい。
送料、手数料等、当店負担で新品交換させていただきます。返品をご希望の場合でも同様です。また、在庫切れ等の理由で交換が不可能な際は、返金の処理となります。
お客様都合での返品・交換
イメージと違うなどのお客様都合による返品、またはサイズ交換は以下の条件をすべて満たす場合に限ります。
- 発送後7日以内のご連絡。
- 商品が未使用であること(サイズ確認の為の試着は除く)。
- お客様による商品の汚破損がないこと。
- 商品のパッケージ、値札、保証書等の内容物に欠損がないこと。
- 下着等、直接地肌に触れる商品でないこと(※試着のみの場合でも返品・交換は不可)。
注意事項
- 返品・交換にかかわる送料、手数料はお客様負担です。
- 返品の場合、お返しできるのは商品代金から送料・手数料を除いた金額です。
(代金引換、銀行振込でのお支払いの場合、返金は銀行振込となるため、口座情報を記したメモを同封してください。)
- 交換品はお客さまからの商品返送確認後の発送です。
(交換のために取り置きした商品は、7日間以内にご返送がない場合には解除します。)
- 返送品につきまして、当方の基準により新品として再販売することができないと判断した場合、返品・交換をお断りする場合もございます。
(特に返送品の梱包の際に商品が傷まないようにご配慮いただけますようお願い申し上げます。)
送付先
547-0033
大阪市平野区平野西1-7-12
ゴルフマートKING
電話:06-6707-1000/FAX:06-6701-5888