返品・交換は責任を持って対応させていただきます。
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*★*━━━━━━━━ 商品交換のながれ ━━━━━━━*★*
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必ず電話もしくはメールにてご連絡をお願いします。 |
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交換商品と返送用袋を貼り付けて発送いたしますので、大変お手数ですが、 届けに来た運送業者を待たせ、返送用袋に商品を入れていただき、引き換えてください。 |
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<返品・交換について>
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汚損や破損のある商品、不良品をお届けした場合
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当社では万全なチェック体制で、不良品などの確認をしてから発送しております。
しかしながら万が一、汚損や破損のある商品をお届けした場合は、ご注文日より30日以内に
必ずご一報の上でご返送ください。他の商品と交換させていただきます。
その場合の返品送料は弊社で負担させていただきます。
交換する商品がない場合はお客様のご確認の上で同等のものか、代金を全額返金いたします。
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色などのイメージ違いによる返品・交換希望に関して
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遠慮なさらずにご連絡ください。当店ではお客様にがっかりしてほしくはありません。
ご注文日より30日以内に必ずご一報のうえご返送ください。
喜んで他の商品と交換させていただきます。
その場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。 また、もともとのご注文が3,980円(税込)以上で送料無料となっていた場合も送料をご請求させていただきます。
交換の場合:当社から発送する分とお客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
返品の場合:お客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
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サイズのお取替えに関して
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サイズのお取替えも遠慮なさらずにご連絡ください。
ご注文日より30日以内に必ずご一報のうえご返送ください。
喜んで他のサイズと交換させていただきます。
その場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。 また、もともとのご注文が3,980円(税込)以上で送料無料となっていた場合も送料をご請求させていただきます。
交換の場合:当社から発送する分とお客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
返品の場合:お客様ご自身で当社へ発送する商品の送料
※必ず各ページに記載されているサイズ参考表をよく見てからご注文ください。
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<返品・交換に関してのお約束>
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上記のいずれかの理由により返品・交換を希望されるお客様は、
必ず当店へご連絡の上で商品をご返品ください。
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いかなる場合も、ご注文日から30日を過ぎたあとの返品・交換はお受け
できませんので、あらかじめご了承ください。必ず商品到着後に商品内容をご確認ください。
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商品の衛生上、1度でもご着用された場合の返品・交換はいかなる場合もお受けできませんので、
ご了承ください。必ずご着用される前にご確認をお願いします。
※タグをはずした後での返品・交換希望はご着用されたとの判断にて、
お断りさせていただきますので、必ずご確認してからはずしてください。
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「返品を前提でのご注文」と思われるもの、またお客様側のあきらかに勝手なご都合の場合に
ついては、返品に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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当店の責任による返品・交換に関しましては、全ての送料・手数料等の経費は当社全額負担で
対応いたします。
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