返品について

当サイトでご購入頂いた商品は、商品をご利用頂いた後でも14日間以内でしたら返品が可能です。 商品の出荷日を1日目として14日以内にゴルフエース買取センターに到着した商品が対象となります。

商品に不良等がある場合や注文と異なる商品が届いた場合には速やかに交換、返品（返金）致します。 商品のご到着後に「お問い合わせフォーム」、または「ゴルフエース カスタマーセンター」 （04-7137-0177）へご連絡頂き、商品の到着後、お客様ご指定の口座に代金を振込致します。

1．商品の返品はゴルフエースサイトからのみ受付をしております。
2．返品の申込み方法はご購入時にご案内の用紙を同梱しておりますので、手順に従って申込みください。
3．返品できる本数は、1回につき7本までとさせて頂きます。
4．返品の申込みで登録した商品の商品代金（税込）を、ご返金致します。
5．ご返送時の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
6．ご返金時の振込手数料（250円）は、お客様のご負担とさせて頂き、返金額より差し引いて振込致します。
7．返品商品を受領し、返品申込みの確認を完了次第、ご登録頂きましたお客様の口座へ返金処理の手続きを致します。返金処理の完了には7から14営業日かかることがあります。
8．クレジットカード決済でご購入された場合は、クレジットカードより返金手続きを行います。


＜返品サービスをお受けできない場合＞
1.商品販売価格5,000円(税抜)未満の商品
2.売買契約が成立した商品の出荷日を1日目として14日以内にゴルフエース買取センターに到着しなかった場合
3.ご購入時の付属品をなくされた場合
4.ご購入時よりも返品時のゴルフクラブの状態が著しく悪くなっている場合
5.商品そのものを改造・調整された場合
6.その他、当社が返品不可と判断した場合
7.楽天スーパーポイントをご利用して購入された場合

■返品の送料・手数料の負担について
お客様ご負担にて返品を受け付けます。
但し、商品の瑕疵、不良品等の場合は弊社送料負担にてご返金いたします。

■返品連絡先『ゴルフエースカスタマーセンター』
　　 　　・メールアドレス：support@golf-kace.com
　　・返送先住所：〒277−0803
　　　　　　　　　　千葉県柏市小青田字小舟新田19−1
　　　　　　　　　　サンリツ内
　　　　　　　　　　『ゴルフエースカスタマーセンター』宛
　　・担当者：高田

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