お支払いについて

クレジットカード

取扱カードは以下の通りです。すべてのカード会社で、一括、分割、リボ払いが可能となっております。

注意事項

  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

代金引換  (ヤマト運輸)

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい(現金のみ)

代引手数料 350円(税込)

コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)

【お手数料について】
後払いのご利用には手数料350円(税込)が別途必要となります。
※ご注文直後の自動配信メールでは上記手数料は含まれておりません。
後程弊社よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

【ご請求書について】
振込用紙は別発送となります。振込用紙の到着後お支払下さい。
請求書は商品配達完了の確認がとれてから10日ほどで郵便にてお届けいたします。
請求書が届かない場合はお問い合わせください。

【お支払について】
下記記載のコンビニ又は郵便局でお支払い頂けます。
クロネコ代金後払いサービス

【ご利用にあたって】
後払い決済には与信審査が必要となります。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、クロネコ代金後払いサービスの与信審査に必要な範囲で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社に提供させていただきます。
審査の結果によりましてはご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
与信はご注文の商品が全て揃った時点で行います。
在庫切れやご注文内容に変更があった場合は、与信までお時間を頂きますのでご了承ください。

≪ご注文者様が以下の場合はご利用いただけず、他の決済方法をご利用していただく場合がございます≫

  • 弊社のご注文に限らす、クロネコ代金後払いサービスを利用してご購入される金額の合計が5万円(税込)を超える場合
  • 会社名や学校名など、注文者情報に個人名以外がご登録されている場合
  • 住所情報(町名、番地、電話番号など)の不足や間違い、の場合
  • 「病院」「ホテル」などご宿泊先の場合
  • 「郵便局留め」「センター、配送所留め」など届け先に荷物の一時受取場所をご指定されている場合
※決済方法の変更が必要な場合、ご注文主様にメールまたはお電話にてお問い合わせさせて頂きます。


配送について

配送業者:ヤマト運輸

送料 10,800円(税込)以上お買い上げで送料無料。

全国一律料金 600円(税込)

商品到着予定日
発送日からのお時間となります。

配送指定について
1週間先の指定日はお受けできません。予めご了承下さいませ。

配送時間のご指定

午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時
  • 《離島に関しましてのご注意》
    上記日程に+1日~2日の配達日数を要しますので、予めご了承くださいませ。
    ※送料に変動はございません※一律600円(税込)

  • 時間指定された場合でも配達状況により指定時間内に配達が出来ない場合もございます。

  • 地域によっては時間指定ができない地域もございます。その場合時間指定をせずに発送させていただきますので予めご了承くださいませ。
  • ※海外発送はお受けすることができません。

返品について

注意点 ※必ずご確認ください

  • ※ 納品書が同梱されていない場合は返品・交換ができませんのでご注意下さい。
  • ※ ※SALE品の場合返品・交換できません。
  • ​※ 返品後の合計金額が送料無料ラインを下回った場合、行きの送料600円を頂戴しております​。
  • ※ 返品時の送料はお客様ご負担になります。​

返品・交換前の確認、理由、返金先口座情報をご記入ください。

ご確認下さい。

  • □ 商品発送日(納品書日付)から10日以内ですか?
  • □ 商品のタグ等はそろっておりますか?
  • □ 汚れ・たばこ・香水などの匂いはついていませんか?
  • □ お洗濯、補正、クリーニングはされておりませんか?
  • □ 納品書(この用紙)は記載しましたか?

理由

返金先口座情報(クロネコ後払い、代金引換の場合のみご記載下さい)

  • □ 銀行名
  • □ 支店名(支店番号)
  • □ 口座番号
  • □ 口座名義

以下の方法で、商品を発送して下さい。

  • A.電話で集荷依頼(ヤマト運輸)※お電話の際に伝票をご依頼ください。
      固定電話:0120-01-9625
      携帯電話:0570-200-000
  • B.HPで集荷依頼
      http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/shuka_off.html
  • C.コンビニもしくはヤマト営業所に持込む。

下記の住所宛までお願いいたします。

宛名:(096-770)宮崎物流システム(営)気付 Golden State
電話番号:0985-55-0308

商品が弊社に到着後順次対応させていただきます。

手続き完了後に、完了のお知らせメールをお送りします。

※返品の場合、弊社が行うキャンセル処理とのタイムラグで、1度返品前の請求金額で請求確定する場合がございます。 翌月または翌々月にクレジットカード会社から改めて清算されますのでご安心下さいませ。

【 各種返品時の手数料について 】


返品・交換 事務手数料 216円
銀行振込 振り込み手数料 432円
後払い(お支払い前) 再発行手数料 350円
後払い(お支払い後) システム手数料 商品代金の5%
返品時送料無料ラインを下回った場合 行きの送料 600円






【その他重要事項】 ※当店は他店舗との同時販売を行っております。その為、ご注文のタイミングによっては既に完売、欠品の場合がございます。その際は、当店カスタマースタッフよりご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂くことを予めご了承ください。

会社概要

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

【営業時間】
9:00~12:00
13:00~17:00
※定休日(土日・祝日)※

会社詳細

会社名 株式会社トラストメリーカンパニー
所在地 〒889-2155
宮崎県宮崎市学園木花台西1-2-1 2F
電話番号 0985-55-0308
MAIL goldenstate-city@trustmerry.com
店舗運営責任者 松山 泰樹
店舗セキュリティ責任者 松山 泰樹