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ご利用案内
このたびはガリバーオンラインショッピング楽天市場店にお越しいただき誠にありがとうございます。
注文、配送、返品、交換についてご案内しております。
初めてご利用される方は必ずお読みください。
当店ではお客様に快適にご利用いただけますよう努めております。
商品ご注文方法
お買い上げいただく商品が決まりましたら、数量などをご選択の上
「買い物かごに入れる」をクリックしてください。こちらの商品は買物カゴの中に入ります。
さらに他の商品もご覧になりたい場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
これで精算したい場合は「決済する」をクリックしてください。
会員登録がお済の方はログインして(あらかじめ先にログインされても結構です)、非会員の方は専用ボタンからお入りになり、
ご住所など必要事項をご記入ください。(会員登録をしていただきますと、お買い物の際の住所入力などが省けて便利です)
次の画面で決済方法をご選択になり、ガイドに従ってください。
ご注文が完了いたしますと、確認のための“自動配信メール”が送られます。
その後、当店で在庫などを確認いたしまして【ご注文確定メール】を再度お送りいたします。
こちらの【ご注文確定メール】の配信後、ご注文の確定になります。
もしご注文をキャンセルされたい場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
お支払い方法
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
●クレジットカード
●銀行振込
●代金引換(手数料399円)
●楽天バンク決済(手数料155円〜)
●NP後払い

※詳しくは下記をご覧ください。
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
カード会社
支払方法
visa
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
mastercard
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
rakuten card
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
jcb card
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
american express card
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
diner card
リボ
【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●お支払い回数は上記のとおり可能です。 ※ただしお客様とカード会社の間に支払い回数の制約がある場合は、この限りではありません。 ●お支払総額は以下のとおりです。 商品代金合計+送料 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
銀行振込
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座番号 普通 1013648
振込口座名 ラクテン(GULLIVERONLINESHOPPING)

【備考】
●口座番号は【ご注文確定メール】に記載させていただきます。ご確認くださいませ。
●お支払総額は以下のとおりです。
振込金額 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込み時にお確かめください。

※消費税は料金表示に含まれております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お支払方法を「銀行振込」をご選択されたお客様は
“【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)”の配信後、弊社より【ご注文確定メール】をお送りいたしますので
その後にご入金ください。

銀行振込の場合、入金確認に2~3営業日頂くことがございます。
商品の発送はご入金確認後となります。
(お届け日はヤマト運輸様のホームページにてご確認いただけます。)
※営業時間外は受注並びに発送業務をお休みとさせていただいております。
※お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。
株式会社 ガリバー 048-994-0555

●ご注文より3日間ご入金の確認(営業日内で)が取れない場合は、
キャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。
代金引換
代引き手数料は
399円
代金引換のご注文からお届けまでのご案内
1 ご注文
買い物かごより商品をご注文ください。
お客様
2 ご注文確認
ご注文いただいたことをお知らせするメールが配信されます。
楽天
3 在庫確保
商品の在庫が確保できたことをお知らせする「ご注文確定メール」を配信いたします。
当店
4 発送手配
商品発送の完了をお知らせするメールを配信いたします。
当店
5 商品お届け
商品お届け後、ご不明点などございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お客様
●代引手数料 一律399円

【備考】
●お支払総額は以下のとおりです。
(商品代金合計)+(送料一律:599円)+(代引き手数料一律:399円)
※消費税は料金表示に含まれております。
●代金引換の場合、1件あたりの上限額が30万円となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。(現金払いのみとなります。)

※代引きの場合は出荷後の配送先変更が一切できません。
お届け時のクレジットカード払いは承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

【まとめ買い計算規則】1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】この料金には消費税が含まれています。
【代引業者指定】宅配便

※代引きの際の電子マネー決済につきまして
  電子マネー EDY、NANACO、WAONでの決済が可能です。
  受け取り時にヤマト運輸配達員に電子マネーでの決済を希望する旨をお伝えください。
  マネーの残高不足の場合、差額は現金での決済のみとなります。別の電子マネーカードでの決済はできません。
後払い決済


●こちらのお支払方法の詳細
商品の到着をご確認いただいてから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

●ご注意
後払い手数料:299円
後払いのご注文には株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
後払いをご利用いただくには与信審査がございます。
※与信審査には最大で1、2日お時間をいただいており、あす楽対象外になります。
※与信審査の結果によりご利用できない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
楽天バンク決済
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用いただけません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録されているお客様のみご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料など(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額がお客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文いただく時間によっては当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合はお客様による変更承認の操作が必要となり、その旨をメールでご連絡いたします。
メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額
楽天バンク決済手数料(税込)
1円 ~ 29,999円
155円
30,000円 ~
257円
※総合計金額は商品代金・消費税・送料などを含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
消費税について
【消費税率】8%
【消費税計算順序】購入商品ごとに消費税計算
【1円未満消費税端数】切り捨て
送料について
送料は全国一律599円です。
9,999円以上のお買い上げで送料無料となります。
あす楽について

本州&四国地方は365日あす楽対応

緑のエリアへは15時までのご注文で
即日発送&翌日お届けとなります。

赤色のエリアへは15時までのご注文で
翌々日のお届けとなります。

※悪天候や交通機関の乱れなどにより、お届け日に間に合わない場合がございます。
※離島・山間部など一部の地域は対象外となります。

以下の場合は「あす楽」対象外となります。

  • 15時以降のご注文
  • 楽天バンク決済・銀行振込・ネコポスで注文の場合
  • ラッピングor組立サービスをご希望の場合
  • 予約販売や在庫切れ時
配送について

●配送料金 全国一律599円
※複数回ご注文をされますと、ご注文ごとに送料・代引き手数料が発生します。
別注文との同梱などは承れませんので、ご購入される商品が複数ある場合は
  1回でまとめてご注文いただくことをおすすめいたします。


●配送業者 ヤマト運輸
※一部の商品については別の配送業者の場合もございます。


●配送日・時間帯のご指定
お届け日時のご指定が可能です。ご指定のない場合は最短での発送となります。
時間指定は下記より選択が可能です。
午前中(8:00-12:00)/12:00-14:00/14:00-16:00
16:00-18:00/18:00-20:00/20:00-21:00 
※お届け日のご指定は余裕を持ってご選択いただきますようお願いいたします。
※お届先の地域によってはご指定いただいた日時にお届けができない場合もございます。
※ご指定時間につきましては、交通事情などにより若干前後する場合がございますので、ご了承くださいませ。


●最短発送
15時までのご注文で配送指定日のご指定がない場合は、当日発送とさせていただいております。
最短発送をご希望のお客様は配送指定日のご指定をされないようお願いいたします。
※以下の場合、当日発送ができない場合がございます。
  ・ラッピングなど、備考欄にご要望を頂いた場合。


●銀行振込をご選択いただいておりますお客様は、ご入金確認後の発送となります。


●配送遅延
以下の場合、配送に遅れが出る可能性がございます。
・ご注文時にご記入・ご登録いただいておりますご住所に番地抜けなどの不備があった場合。
・ご注文後に配送指定日、時間帯指定などのご変更があった場合。
・ご注文時にラッピングやお問い合わせなど、お時間のかかるご用命をいただいている場合。
・その他、通常発送でご対応できない事態が発生した場合。
※発送手配完了後のご注文のキャンセル、ご注文内容のご変更は承れませんのでご注意くださいませ。


●ご不在の際は配送業者より不在票が投函されますので、不在票のお問い合わせ先にご連絡ください。
その際お届け日時をご指定いただけます。

返品・交換について
商品お届け後、すぐに商品をご確認くださいますようお願いいたします。
ご使用後の返品・交換につきましては承っておりませんのでご了承くださいませ。

※商品をご返送いただく前に、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様都合の返品につきましては、返送時の送料はお客様ご負担とさせていただいております。
※返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※返品・交換の際、確認のため届いた商品の写真をお送りいただくことがございますのであらかじめご了承くださいませ。

■不良品・破損について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一不良・破損のあった場合は、
送料当店負担にて交換または返品をさせていただきます。
※新品未使用品に限ります。

●返品・交換につきましては不良品または誤った商品をお送りした場合に、10営業日以内で承ります。

●配送途中の破損などの事故も、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

■不良品との交換品が在庫切れなどでご用意できない場合
不良品ご返品後、不良箇所を確認させていただきまして、
ご注文時のお支払方法別に下記のご返金にてご対応させていただきます。

・クレジットカード決済 → カード決済のキャンセル処理
・代金引換  → ご指定銀行口座へのご返金処理
・銀行振込み → ご指定銀行口座へのご返金処理

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

返品先: 〒340-0813 埼玉県八潮市木曽根503-1
株式会社ガリバー 048-994-0555(緊急時)
領収書について
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【WEB領収書】
お客様ご自身にて領収書をダウンロードしていただけます。
専用URLは出荷処理完了後に「発送完了メール」にてご案内しております。

【ご利用方法】
①発行画面の「受注番号」は「2XXXXX-」から始まる楽天市場の注文番号をご入力いただきます。
②宛名はお客様ご自身で変更可能です。
※使い方詳細は領収書の発行画面内に記載がございますので、そちらをご確認くださいませ。

●領収書は1注文(1決済)に対して1枚の発行となります。
●領収書の再発行はできません。
ポイントを利用されている場合はポイント差し引き後の金額での発行となります。
また、全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することができません。あらかじめご了承ください。

各種連絡先
■お電話:048-994-0555(365日年中無休)

■メール:rakuten@glv.jp.net(365日年中無休)

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