よくあるご質問
メガネのサイズ等について
レンズの選び方について
度無しメガネ(ダテメガネ)をお探しのお客様
Q.フレームだけ買えばダテメガネとして使えますよね?
ほとんどのデモレンズには文字が入っていたり、精度の問題(ゴースト(写り込み)の発生等)によりメガネ用レンズとしてご使用いただけません。 レンズありのダテメガネとしてお使いいただく場合、
[度数は必要ない(ダテメガネ)]をお選びいただき[標準レンズ(1.55球面)+0\]をお選びください。
Q.デモレンズってなんですか?
フレームが型崩れしてしまわないようにあらかじめついているレンズです。 ほとんどのデモレンズには文字(ブランド名、ロゴ)等が入っており、簡単に消す事はできません。
Q.フレームだけ(レンズ無し)買えるの?
[レンズ交換無し]をお選びください。
※ほとんどのフレームにはデモレンズが入っております。
Q.色付きのサングラスが欲しい
フレームをお選びいただき、次にカラー対応マークがあるレンズをお選びください。
←こちらのマークが目印です。
その次に上記バナーからレンズカラーをお選び下さい。
※お買い物カゴに『メガネフレーム』『メガネ用レンズ』『レンズカラー(オプション)』の3商品が入ることになります。
Q.パソコンメガネはないの?
もちろんございます。 フレームをお選びいただき、ページ下部の[
ブルーカットコート
]のレンズをお選びください。
度ありのメガネをお探しのお客様
Q.自分の度数がわからない。
眼科などでお調べいただき、処方箋をお送りいただく(メール/FAX)か、備考欄に度数をご記入ください。
お使いの眼鏡を送付していただき、当店でお調べする事も可能です。
※片道の送料はお客様のご負担となります。 ※お預かりしたお客様のメガネに関しましては細心の注意を図り、取扱ますが万が一の思いもよらぬ破損に関しましては当店では責任を負いかねます。どうかご了承ください。
Q.コンタクトの度数ではダメ?
コンタクトの度数とメガネの度数は原則として違います。
コンタクトレンズとメガネレンズは使用状況が違うため(目からレンズまでの距離等)光学的に合わせ方が異なります。コンタクトの度数でメガネをお作りした場合、度数にもよりますが、やや見え方が緩く(弱く)感じる方が多いようです。
Q.PDってなんですか?必要ですか?
PDの記載は必ず必要です!
PDは左右の瞳孔間距離といい、早い話が左右の眼の間隔のことで、正確に言うと瞳孔の中心から瞳孔の中心までの距離(単位はミリ)です。通常処方箋に記載がありますし、お使いのメガネからお調べすることもできます。
ご自身での測定はやや困難だと思いますが、まず遠方をご覧いただき(左右目線が並行になるようにし)、別の人に定規等で黒目の中心(瞳孔)間をお測りいただくようにして下さい。
Q.薄型のレンズで作って!/レンズの選び方がわからない……
フレームをお選びいただき、ページ左上の[
取り扱いレンズ一覧
]からすべてのレンズがご覧いただけます。 ●商品ページは屈折率別の構成になっております。
※屈折率が高くなるほど薄型になります。
・度数がおわかりの方は下記表を目安に屈折率を決めていただきレンズをお選び下さい。
●レンズのコーティングによってレンズの機能が変わります。コーティングはメーカーによってネーミングも異なり、ややこしい点もございますが、コーティング別性能一覧からそれぞれの機能がご確認いただけます。(取扱レンズ一覧ページの下部にあります。)
・詳細もご確認いただけますので、目的にあったコーティングをお選びください。
※詳しくは『
レンズの選び方について
』もご覧下さい。
Q.度入りのサングラスって出来るの?
できます! フレームをお選びいただき、次にカラー対応マークがあるレンズをお選びください。
←こちらのマークが目印です。
その次に上記バナーからレンズカラーをお選び下さい。
※お買い物カゴに『メガネフレーム』『メガネ用レンズ』『レンズカラー(オプション)』の3商品が入ることになります。
レンズのみご購入希望のお客様
Q.現在使用中のメガネのレンズを交換してもらえますか?
もちろん、お受け致します。
ご希望のレンズをお選びいただき、([
取り扱いレンズ一覧
]をご参照下さい) [お手持ちのメガネにレンズ交換]をご選択いただき、お買い物カゴに商品をお入れ下さい。
レンズご購入後に当店から送付先等のご案内を差し上げますので、案内の内容に従ってフレームをご送付下さい。
-----ご注意-----
・当店までの送料はお客様負担でお願い致します。
・お預かり致しましたお客様のメガネに関しましては細心の注意をもって取扱いますが、予期しない万一の破損等に関しましては当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
・ハイカーブレンズの使用が必要なスポーツサングラス(レンズ部分の湾曲が強いフレーム)等は申し訳ございません、お受け出来ません。
・ネジ止め部分の交換が困難なフレーム(特にツーポイントフレーム・フチなしフレーム)等はお受け出来ません。
・当店にて『加工困難』と判断した場合、そのままお客様のフレームをご返送させていただく場合もございます。どうかご了承下さい。
何かご不明な点・ご不安等ございましたら、まずご相談下さい。その際にお客様の度数データ・フレームの型番もしくは写真等がございましたら、可能な限りでお知らせ、添付下さい。
(よりスムーズにお客さまのご相談にお応えできます。お手数ですがご協力くださいませ。)
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メガネショップ【GLASS-M】
メール:info-rakuten@matsukura-megane.co.jp
電話:06-7503-1404 担当:徳谷(トクヤ)
電話受付(12/31~1/3除く)AM 10:00~PM 6:00
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Q.メガネレンズのみを未加工で買うことは出来ますか?
特にご希望の場合はもちろん可能でございます。その際、[レンズのみ未加工で購入]をご選択いただき、
さらに度数も必要ない方は
備考欄に『レンズ度数なし』
と入力くだされば、幸いでございます。