送料・配送について

●送料について

当社でご購入いただいた商品は、『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』または『日本郵政（特定封筒「レターパック500」　※受取受領あり）』にてお届けいたします。
お届け先が複数ある場合は、各お届け先ごとに送料が必要となります。
 
●お届け先1ヶ所ごとに、商品の合計金額が3,150円（税込）以上の場合
　　⇒全国無料配送いたします。
 
●お届け先1ヶ所ごとに、商品の合計金額が3,150円（税込）未満の場合
　　⇒下記送料が必要となります。
 
※お届け先は日本国内のみとさせていただきます。
※ご自宅（ご請求先様）以外のお届け（当社より直接先様へお届け）の場合は、『代金引換』はご利用いただけません。ご了承下さい。

送料の計算方法

例1）カタログA　2,625円（税込）×5個で、ご購入金額の合計　13,125円（税込）を、「先様A」「先様B」「先様C」「先様D」「先様E」の5ヶ所へお届けの場合
（先様A分　2,625円＋送料）＋（先様B分　2,625円＋送料）＋（先様C分　2,625円＋送料）＋（先様D分　2,625円＋送料）＋（先様E分　2,625円＋送料）＝13,125円＋5ヶ所分の送料
例2）カタログA　2,625円（税込）×3個とカタログB　3,150円（税込）×2個で、ご購入金額の合計　14,175円（税込）を、「先様A」「先様B」「先様C」「先様D」「先様E」の5ヶ所へお届けの場合
（先様A分　2,625円＋送料）＋（先様B分　2,625円＋送料）＋（先様C分　2,625円＋送料）＋（先様D分　3,150円＋送料0円）＋（先様E分　3,150円＋送料0円）＝14,175円＋3ヶ所分の送料
例3）カタログA　2,625円（税込）×3個とカタログB　3,150円（税込）×2個で、ご購入金額の合計　14,175円（税込）を、「ご自宅」の1ヶ所へお届けの場合
（2,625円×3個）＋（3,150円×2個）＋（送料0円）＝14,175円

●当社より直接先様へお届けの場合

配送地域により『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』または『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』でのお届けとなります。詳しくは下記の表をご覧ください。
※『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』にて配送の場合、到着日指定および時間帯指定はできません。
※ご自宅（ご請求先様）以外のお届け（当社より直接先様へお届け）の場合は、『代金引換』はご利用いただけません。ご了承下さい。
配送地域 都道府県 ヤマト運輸
（クロネコヤマト）		 日本郵政
（特定封筒
「レターパック500」）
北海道 北海道 − ○
(500円)
東北 青森県　岩手県　宮城県
秋田県　山形県　福島県
 − ○
(500円)
関東 茨城県　栃木県　群馬県
埼玉県　千葉県　東京都
神奈川県　山梨県		 ○
(525円)		 −
中部・北陸 新潟県　富山県　石川県
福井県　長野県　静岡県		 ○
(525円)		 −
東海3県 岐阜県　愛知県　三重県 ○
(378円)		 −
関西 滋賀県　京都府　大阪府
兵庫県　奈良県　和歌山県		 ○
(525円)		 −
中国 鳥取県　島根県　岡山県
広島県　山口県		 − ○
(500円)
四国 徳島県　香川県
愛媛県　高知県		 − ○
(500円)
九州 福岡県　佐賀県　長崎県
熊本県　大分県　宮崎県
鹿児島県		 − ○
(500円)
沖縄 沖縄県 − ○
(500円)
※上記料金には消費税が含まれています。
※上記送料は都道府県ごとの区分となっており、離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

●ご自宅へお届けの場合

【カタログが1冊のみの場合】

配送地域により『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』または『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』でのお届けとなります。詳しくは下記の表をご覧ください。
※お支払方法が「代金引換（代引き）」をご利用の場合、『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』でのお届けとなります。また、代引き手数料【全国一律料金：420円（税込）】が別途必要となります。（代引き手数料はご購入金額に含まれております。）
※『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』にて配送の場合、到着日指定および時間帯指定はできません。
配送地域 都道府県 ヤマト運輸
（クロネコヤマト）		 日本郵政
（特定封筒
「レターパック500」）
北海道 北海道 ○　※代引きのみ
(1,050円)		 ○
(500円)
東北 青森県　岩手県　宮城県
秋田県　山形県　福島県
 ○　※代引きのみ
(735円)		 ○
(500円)
関東 茨城県　栃木県　群馬県
埼玉県　千葉県　東京都
神奈川県　山梨県		 ○
(525円)		 −
中部・北陸 新潟県　富山県　石川県
福井県　長野県　静岡県		 ○
(525円)		 −
東海3県 岐阜県　愛知県　三重県 ○
(378円)		 −
関西 滋賀県　京都府　大阪府
兵庫県　奈良県　和歌山県		 ○
(525円)		 −
中国 鳥取県　島根県　岡山県
広島県　山口県		 ○　※代引きのみ
(630円)		 ○
(500円)
四国 徳島県　香川県
愛媛県　高知県		 ○　※代引きのみ
(735円)		 ○
(500円)
九州 福岡県　佐賀県　長崎県
熊本県　大分県　宮崎県
鹿児島県		 ○　※代引きのみ
(840円)		 ○
(500円)
沖縄 沖縄県 ○　※代引きのみ
(1,260円)		 ○
(500円)

【カタログが2冊以上の場合】

配送地域にかかわらず『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』でのお届けとなります。
配送地域 都道府県 ヤマト運輸
（クロネコヤマト）		 日本郵政
（特定封筒
「レターパック500」）
北海道 北海道 ○ −
東北 青森県　岩手県　宮城県
秋田県　山形県　福島県
 ○ −
関東 茨城県　栃木県　群馬県
埼玉県　千葉県　東京都
神奈川県　山梨県		 ○ −
中部・北陸 新潟県　富山県　石川県
福井県　長野県　静岡県		 ○ −
東海3県 岐阜県　愛知県　三重県 ○ −
関西 滋賀県　京都府　大阪府
兵庫県　奈良県　和歌山県		 ○ −
中国 鳥取県　島根県　岡山県
広島県　山口県		 ○ −
四国 徳島県　香川県
愛媛県　高知県		 ○ −
九州 福岡県　佐賀県　長崎県
熊本県　大分県　宮崎県
鹿児島県		 ○ −
沖縄 沖縄県 ○ −

●商品の発送について

商品の納期について

詳しくは「納期について」をご覧ください。

商品の梱包について

1お届け先で複数個商品がある場合、梱包いたします（梱包料金はいただきません）。但しギフト商品の性質上、どうしても包装紙やリボン等を傷めたり、破損する恐れのある場合は梱包できない場合があります。

海外のお取り扱いについて

日本国外からのご注文やご入金・ご送金、及び、日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。

不在時のお届について

●外出中の場合
クロネコヤマトのドライバーまたは日本郵政の配達員が「ご不在時連絡票」を残しております。そちらに記載の連絡先へ再配達をご依頼下さい。
 
●転出された場合
弊社よりご依頼主様へご連絡いたしますので、商品の転送先やお引越し先などをお教え下さい。その際、必ず3日以内にご返事いただけけますと助かります。万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお引き取りいただけていない場合、お荷物は一旦ご依頼主様にお引き上げいただくこととなります。ご了承下さい。

送り状の記載名について

通常、送り状の「ご依頼主」部分には「ご依頼主様」のお名前を記載いたしますが、下記に該当する場合、【簡単注文Step3】の「備考欄」に、詳細をご記入下さいますようお願いいたします。
 
●お名前のみの変更の場合
名前のみの変更であることを明記してください。
 
●お名前・住所・電話番号変更の場合
全てご記入ください。
 
●代行でのご注文の場合
代行でのご注文であることを明記の上、変更箇所をご記入ください。
※ご同居の場合で、「ご購入時のご依頼主（例：妻やご子息など）」と「実際のご依頼主（親や祖父母など）」の苗字が違う場合は、必ず、住所、電話番号をご記入ください。

●商品のお届けについて

配送希望日について

配送会社が『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』の場合、ご注文日より5日後〜28日後までの間で、配送希望日をご指定いただくことができます。ご不要の方は、特にご指定いただかなくてもかまいません。

※配送会社が『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』の場合は、「配送希望日」をお選びいただいても、ご対応できませんので、ご了承ください。

配送希望時間について

配送会社が『ヤマト運輸（クロネコヤマト）』の場合、下記の配送時間帯をご指定いただくことができます。ご不要の方は、特にご指定いただかなくてもかまいません。

※配送会社が『日本郵政（特定封筒「レターパック500」）』の場合は、「配送希望時間」をお選びいただいても、ご対応できませんので、ご了承ください。

  • 午前中(8時〜12時)
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
※お届け先の地域、交通状況、天候、その他諸事情等により、お客様のご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

●返品・交換について

返品・交換は、基本的には受け付けておりませんが、未開封・未使用のものに限り受付いたします。下記の場合は、返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承下さい。
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け先様の都合による場合
お客様のご都合（商品の破損・汚損以外）による返品・交換の場合は、商品到着後、7日以内に返品希望の意志を当社へご連絡の上、ご返送下さい。尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・各種手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
 
返品先： 〒470-0224
愛知県みよし市三好町夕田55-1
ギフトアオキ通販事業部宛
お電話　0120-64-8770
 
【商品破損について】
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は商品の代替をすぐに手配いたしますので、当社までご連絡ください。（この場合、送料・各種手数料ともに当店が負担いたします。）
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