ゲンキーネット株式会社【プライバシーポリシー】
制定日: 2009年6月21日
最終改訂日: 2013年3月26日
ゲンキーネット株式会社 代表取締役 小原 剛
はじめに

ゲンキーネット株式会社(以下、「弊社」)は、通信販売業務を行うにあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
弊社は、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。



1.個人情報の取得について
弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。
2.個人情報の利用について
弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
(1) 各種ご質問に対する回答及び資料送付
(2) ご注文の状況についてのご案内
(3) ご注文いただいた商品の配送にかかる各種ご連絡
(4) Eメール・郵便等による各種商品・サービスに関する情報提供
3.個人情報の委託について
弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の第三者提供について
弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
5.個人情報の安全管理について
弊社は、取り扱う個人情報(個人を特定できる情報)の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
No 種類 区分 保存期間 データ/書類の詳細 および 管理体制
@ 受注メール データ 3ヶ月 メールソフト、メールサーバ内のデータとも毎月21〜25日の間に90日以前のものを削除
A 納品書(控) データ 3年 売上明細の証憑として保管。ネットワーク内に置かずUSBメモリへ退避後に金庫内で管理
B 受注残管理 データ 出荷完了後2週間で、当社システム内より自動消去
C 返品処理履歴 帳票 3年 売上取消の証憑として、施錠の上 キャビネット保管
D 直送処理履歴 帳票 3年 売上計上の証憑として、施錠の上 キャビネット保管
E 支払(返金)
依頼票
帳票 3年 前入金を受けた後のキャンセルなど、お客様個人へ返金が必要な場合の社内用文書。施錠の上 キャビネット保管
6.個人情報の開示・訂正等について
弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、合理的な範囲で速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、合理的な範囲で速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
弊社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、
下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【連絡先】 ゲンキーネット株式会社
  E-mail : info@genkynet.jp
  電話 : 0776 - 67 - 5239 ( 月〜金 : 10:00〜12:00 / 13:00〜17:00 )
※お電話内容の正確な把握とサービス向上のため、通話内容を録音をさせていただいております。
※受付時間内であっても、回線が混み合っている場合は留守電となります。あらかじめご了承ください。
7.組織・体制
弊社は、小原 剛 を個人情報管理責任者とし、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。
8.本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除き、弊社事務所内に標榜した時から効力を生じるものとします。
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