所在地を教えてください。
営業時間は?
問い合わせはどこにすればいいですか?
送料や代引手数料はいくらですか?
5,000
円未満の商品を
2
つ注文しました。送料は二重に発生するのですか?
受け取る日時を指定したいのですが?
商品発送後、配送日程や伝票番号等を教えてください。
確認メールが届きません。
お目当ての商品が売り切れていたのですが、どうしても欲しいです!
注文時、メールアドレス
(住所、電話番号)
を間違えて登録してしまいました。
予定に変更がありました。お届け日時を変更できますか?
注文のキャンセル
(
内容、ご住所変更等
)
をしたいのですが?
定期購入って何ですか?
一度申し込むと永久に申し込まれたままですか?
お届け回数が
24
回になった場合、
24
回分のお品代をいっぺんに支払うのですか?
申込内容の変更
(
キャンセル
)
はできませんか?
2~3
ヶ月おきに届けて欲しいのですが、無理ですか?
仮ポイントはいつ付与されますか?
仮ポイントは、いつ確定ポイントになりますか?
通常、共同購入商品と同梱して発送してもらえますか?
配送業者はどこを利用していますか?
海外に発送してもらえますか?
受け取るのは私ではないので、納品書は入れないで欲しいです。
中の商品がどのような商品か分からないようにして発送して欲しいです。
商品発送後に、予定に変更がありました。お届け日時を変更できますか?
商品発送後に、注文のキャンセル
(
内容、ご住所変更等
)
をしたいのですが?
事情があり、商品を受け取ることができませんでした。
配達担当営業店に連絡しましたが、保管期限を過ぎたため返送されたと言われました。
再発送できますか?
支払い方法には、どのようなものがありますか?
NP
後払いって何ですか? コンビニでも支払えますか?
商品が届いていないのに、クレジットカードに請求がありました。
不良品だったので、返品
(交換)
を希望します。
私
(
お客様
)
の都合で返品
(交換)
したいのですが、どうすればいいですか?
私
(
お客様
)
の都合で返品
(交換)
する場合、返金額はどうなりますか?
メールで質問、連絡しましたが、返事がありません。
重要な連絡は、電話でして欲しいです。
いつ、どのようにして飲めば効果がありますか?
紹介された飲み方を試しましたが、効果がありません。