●納期の表示が《1週間》の場合
こちらのぬいぐるみは通常国内に在庫がありますため、1週間程度で入荷いたします。ご注文いただきましてからお取り寄せをし商品入荷次第ご連絡の後発送いたします。
また、お取り寄せの商品のため一旦ご注文いただきますとお客様ご都合でのキャンセルを承ることはできません。
ただ、国内の在庫がなくなってしまう場合もあり、その場合は納期の表示が《40〜60日》の場合と同じ条件となります。その場合は在庫切れがわかりました時点でお客様にその旨メールでご連絡いたします。その際のキャンセルは承ります。
●納期の表示が《40〜60日》の場合
こちらのぬいぐるみは通常在庫している定番の商品ではなく、お客様からご注文をいただいてからドイツのメーカーに製作依頼のオーダーをする商品です。
基本的には製作に1ヶ月ほどかかりますので、お客様からご注文いただきますタイミングにもよりますが、入荷まで40〜60日程度かかります。この日程はあくまでも目安でありますので、これより早くなる場合も、遅くなる場合もございます。
納期についての確かな情報は日本とヨーロッパの習慣の違いなどから、入管の手続きが終るまでわかりませんため、ご希望日のお約束まではできかねます。
また、一旦オーダーをいたしますと、お客様ご都合でのキャンセルを承ることはできません。
【ご注文の流れ】
ご注文いただきました時点で上記につきまして弊社からお客様にご確認のメールをお送りいたしますので、ご了解いただいた旨のご返信メールをお送りください。弊社でその確認が出来次第、メーカーにオーダーをいれます。
ただし、上記をご理解いただいた上でご注文いただきますお客様は、ご注文フォーム内の備考欄に《納期について》の内容をご理解いただいた旨の記載をいただければ、弊社にてご注文をいただきました時点で直ちにオーダーを入れます。
(ごくまれではございますが、生地が入手不可能になるなどメーカー諸事情により製作できない旨の連絡がご注文時より2ヶ月後となってしまうような場合もございます)
●納期の表示が《無記載》のもの
基本的には弊社で在庫を持つようにしています。
ただ、まれに短時間でご注文が重なり、在庫が無くなっている場合もございます。
在庫が無くなっている場合は上記と準じます。
尚、納期の記載にかかわらずまれに輸入元や弊社に在庫がある場合がございます。お急ぎの場合はお気軽にお問合せください。
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