We accept orders from overseas based on Rakuten International Shipping Services.
弊社は、楽天国際配送サービスで海外からのオーダーも受け付けております。

ATTENTION:Free shipping will not be applied for Rakuten International Shipping Services. Please make sure international shipping costs before placing orders.
Approx. shipping rate on EMS
※送料無料は、楽天国際配送には適用されません。 ご注文前に国際配送料金をご確認下さい。
国際配送料金のおおよその目安

Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
メーカー直送の商品など、一部海外発送に対応いたしかねる商品も
ございます。その際は、ご注文確認後にご連絡いたします。
何卒ご了承くださいませ。

Please click here for general information about Rakuten International Shipping Services.
楽天国際配送のサービス概要については、こちらをご覧下さい。


"How to Shop" for English speaking customers is here.
お買い物ステップの英語ガイドに関しましては、こちらをご覧下さい。




STEP 1.
Once we receive your order, we will advise shipping charges via email for your confirmation. After your confirmation, we will ship your order to your destination address. Please write down your name and address in ENGLISH when ordering for our shipping purpose.
ご注文を頂きましたら、弊社よりE-mailにて送料のご連絡を致します。送料のご負担について、ご確認の連絡を頂けましたら、ご指定の住所に発送致します。配送目的のため、発注時には、英語でお名前及びご住所を記載して頂けますよう宜しくお願いします。

STEP 2.
We will advise a tracking number of international shipping for your information upon shipment.
発送致しましたら、弊社より、貨物のトラッキング番号をご連絡致します

STEP 3.
Here are the general notes for our international shipping.
国際配送に関する一般注意事項は、以下ご覧下さい。

【Return and Cancellation Policy】
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services. Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.In addition, we do recoginize that our items are fragile and as such we take great care to ensure that your order will be well packaged toensure its safe arival.
【返品・返金・オーダーキャンセルポリシーについて】
返品・返金・オーダーキャンセルはお受けいたしかねますので、お買い上げの前に商品、サイズ及び色に間違いの無いことをご確認下さい。

【Insurance Program】
We ship all order from overseas by EMS. In case of damage or loss, the actual damage cost will be compensated by EMS. In the case, the total amount of your items cost over JPY20,000, additional premium is required.
【保険について】
海外への発送はすべてEMSを使っての発送となります。EMSの場合破損につきましては実損額をEMSが保障するシステムとなっております。但し商品の合計が2万円を超えた場合、追加保証金が必要となります。

【Payment Method】
Credit cards issued outside Japan are also acceptable in addition to ones issued in Japan and PayPal.


【決済について】
日本発行のクレジットカードに加え、海外発行のクレジットカードも使用可能です。

【Customs duty and other taxes】
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent. Policies on these taxes vary in each country. Please contact the customs office at your county for more details.
【関税等について】
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払下さい。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせ下さい。

【Japanes Consumption Tax】
Please note that we added Japanese consumption tax on our all products as the overseas shipment charge.
【消費税について】
消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、 海外発送の諸費用として5%のご負担をお願いいたします。)



Shop Information
・Address:2-1, Toushin-cho, Kariya-shi 448-0842, JAPAN
・Phone Number: +81-566-70-8018
・Shop Manager:G-FACTORY WEBSHOP
・E-mail : g-factory-ri@g-corp.co.jp
【店舗情報】
448-0842 愛知県刈谷市東陽町2丁目1番地
TEL : 0566-70-8018
店舗名 : G-FACTORY WEBSHOP 楽天市場店
メールアドレス : g-factory-ri@g-corp.co.jp