ふとんタウンとは/ストアについて/個人情報保護について 布団通販は【西川チェーン賞受賞 ふとんタウン】

ふとんタウンとは
  • 基 本 理 念

    たくさんの情報が行き交う現代社会において、個人情報に対する厳正な取組みは欠くことのできない非常に重要な課題です。有限会社 まつだ寝具店では、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただくことができるよう、『個人情報の適切な管理は社会的責務である』と全社員が真剣に受けとめ、下記基本方針に基づき、個人情報保護に努めてまいります。
  • 1. 個人情報の取得・利用・提供

  • 当社では、個人情報は、利用目的を明示した上で取得し、その利用目的の範囲内で個人情報を利用・提供することとしており、明示した利用目的以外には利用・提供いたしません。 また、当社事業活動における様々な個人情報について、保護・管理する体制を確立し、個人情報の取得、利用及び提供のそれぞれに関する適切な管理ルールを定め、これを遵守いたします。
  • 2.個人情報に関する法令・規範の遵守

  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001)の他、個人情報に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • 3.個人情報の安全対策

  • 当社は、個人情報保護の重要性について、従業員及び関係者に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報の漏えい、滅失又はき損などに関する予防、防止に努め、適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、定期的に個人情報保護マネジメントシステムが適正に運用されているか確認し、必要に応じて是正措置を立案し実施いたします。
  • 4.個人情報に関する苦情及び相談

  • 当社は、個人情報に関する苦情や相談等の問い合わせに対して適切に対応いたします。
  • 5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

  • 当社は、以上の活動を実施していく上で、当社を取り巻く技術的、社会的な環境変化に対応して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を行います。


    制定 2006年7月1日
    改訂 2012年9月1日
    有限会社 まつだ寝具店
    代表取締役 松田 勝海
    個人情報保護管理者 吉本 知子

    当社の個人情報保護に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
    個人情報問い合わせ窓口:Tel 0120-2828-14



  • 有限会社まつだ寝具店(以下、当社)ではお客様の個人情報を保護するため、当社が商品の販売・サービスを提供していくうえで取得させていただきました個人情報は適切な管理をおこない、以下のような取扱いをいたしております。
  • 1. 個人情報の取得及び利用目的について

  • お客様より取得させていただきました、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報(他の方がギフトなどの相手先としてお客様を指定した場合の宛先情報を含む)は、個人情報保護管理者を定め適切に管理し、以下の目的に限定して利用させていただきます。
    ・お客様が商品をご購入なされた場合の商品の配送務の提供。
    ・代金決済。
    ・お客様からのお問い合わせへの対応、当社よりお客様へのお問い合わせ。
    ・その他、お客様に有益と思われる当社及び提携先の商品、サービス等のご案内。
  • 2.個人情報保護管理者の氏名又は連絡先

  • 下記第6項の、個人情報保護に関するお問い合わせ窓口に同じ。
  • 3.個人情報の第三者への提供について

  • お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者に提供いたしません。
  • ・あらかじめ示したサービス提供者(運送会社や決済管理会社等)。
    ・法令の規定に基づき、提供しなければならない場合。
    ・その他お客様の同意を得た場合。
  • 4.個人情報の取扱の委託について

  • 当社は当社が保有する個人情報について、上記第1項の利用目的のために委託する場合があります。その場合委託先との間では、個人情報保護に関する契約を締結します。
  • 5.個人情報の開示・訂正等の請求について

  • お客様の個人情報について、お客様本人、またはその代理人の方から所定の手続きによる開示等(個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否権)の請求があれば、適切に対応させていただきます。

    尚、開示等の手続きにつきましては、重要な個人情報を取り扱うことから、ご依頼人の本人確認も含め書類に基づき確実に行う必要がありますので、あらかじめご了承ください。
    詳細についてはこちら
  • 6.個人情報提供の任意性

  • 個人情報のご提供は任意です。ご提供いただけない個人情報があるとき、また正しい情報をご提供いただけないときには当社サービスのご利用ができない場合がございます。
  • 7.個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

  • ・有限会社まつだ寝具店
     個人情報保護管理者 吉本知子
               フリーダイヤル  0120-2828-14

    ・認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
        個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情について、当社での処理についての苦情等があれば次の事業者へご相談ください。

    【認定個人情報保護団体の名称】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    【苦情の解決の申出先】
    個人情報保護苦情相談室
    【住所】
        〒106−0032 東京都港区六本木1−9−9 六本木ファーストビル12F
    【電話番号】
        TEL 03-5860-7565 フリーダイアル 0120-700-779

    【当社の商品・サービスに関するお問合せ先ではございません】