商品について/お布団の選び方のコツ 布団通販は【西川チェーン賞受賞 ふとんタウン】

商品について

インターネットショッピングを、安心してお買い物頂くために

ふとんタウンで販売している商品は、商品表示が明確です。

安心の理由はメーカー名を表示しています。

メーカー名をきちんと表示することは、当然のことではありますが、 この商品が間違いなく表示しているメーカーの商品であるということを、明記しています。
また、お客様が、「この商品、間違いない?!」って万一疑問にもし思われることがあったとしても、 直接各メーカーにお問い合わせ頂けるようにしております。
それは、ふとんタウンがきちんと表示しているからこそ、メーカーに確認をとって頂いても問題がないからです。 ふとんタウンでは、お客様に安心してお買い物頂けるよう、商品表示は、明確さがとても大事だと思っております。

安心の理由はメーカー品番を表示しています。

各メーカーに問い合わせをする際、必ず必要なのが「メーカー品番」です。 これは、各お店がよく使用している商品の管理番号などではなく、「メーカー品番」がとても大事なのです。
残念ながら「メーカー品番」をきちんと表示しているサイトはとても少ないのが現状です。 ふとんタウンでは、その商品のメーカー希望小売価格はじめ、品質表示につきましても、 明確に表示しておりますので、メーカー品番も当然のことながら、きちんと、 お客様に分かるように表示させて頂いております。
*ただし、福袋や柄指定ができない商品など、複数の商品が組み合わさっている場合、メーカー品番が表示できない場合があります。

メーカー品番 ポイントアドバイス!!賢い消費者になろう!!

ワンポイント:商品番号の見方
西川リビング
(大阪西川)の場合
例)1234-56789
この9ケタの数字がメーカー品番です。 アルファベットなどは入っていません。
西川産業
(東京西川)の場合 
例)ABC1234567 アルファベットは3ケタで、数字は7ケタになります。
その他、メーカーによって品番の構成は変わります。 ご質問などございましたら、お問い合わせ下さい。 気になる商品があるけどメーカー品番が分からない。ホントか知りたい!

その商品を取り扱うお店にメーカー品番を聞き、メーカーにお問合せをしましょう。
お店でメーカー名を提示していなくてもお客様自身で確認することができます。
また、購入後の商品でも、商品には必ず、メーカー品番とメーカーの連絡先がついています。 購入前に分からなかったとしても、購入後、メーカーにお問合せすることで確認ができます。
商品タグが万一ない場合は、その商品のメーカーを証明するものがないということになります。

安心の理由は商品内容、生産国を表示しています。

生産国で、販売価格は、大きく変わることがあります。ふとんタウンでは、どこの国で製品化されたのか、明確に表示しています。 日本製は表示するけど、他はしない。なんてことは、致しません。
お客様に分かるように、しっかり、表示しています。

安心の理由はメーカー定価を明確に表示しています。

メーカー希望小売価格(定価)は、当然ではありますが、各メーカーの定めたものをきちんと表示しています。 「オープン」のものは、きちんと「オープン」と表示しております。

商品についてのお問合せ

ふとんタウンでは、その定価表示、その商品の販売価格、商品の品質表示などにつきまして、 お客様が安心してご購入頂けるよう、明確な表示を心がけております。

ふとんタウン フリーダイヤル:0120-2828-14
(営業時間/営業日 AM10:00〜PM5:00)
西川リビング(本社)
お客様相談室
TEL:06-6262-9114
(受付/月〜金AM10:00〜PM4:30土日曜祝日定休)
西川産業(本社)
消費者室
TEL:03-3664-3964
(受付時間/平日AM10:00〜PM5:00)
※必ず、商品のメーカー名を確認のうえ、各メーカーにお問い合わせ下さい。
メーカー品番が必要ですので、ご用意の上、お問い合わせ下さい。

ふとんタウンは、西川チェーン店です。

数々の受賞を頂いている全国でもトップクラスの寝具専門店

ふとんタウンは、西川の寝具の取り扱い量では、全国トップクラスの寝具専門店です。 西川チェーン賞を連続受賞している信頼ある老舗の西川チェーン店になります。
*西川チェーン店は全国にたくさんございますが、各お店ごとに経営が異なるため、販売する商品、販売価格は異なります。

個人情報はじめ、セキュリティには、特に厳しいチェック体制と、管理保管を徹底して行っております。

安心の理由:個人情報、セキュリティを厳しく徹底管理!

お客様の個人情報の取り扱いについては、その情報をとても重要であると認識し、個人情報はじめ、セキュリティには、特に厳しいチェック体制と、管理保管を徹底して行っております。
管理体制を整え、高いセキュリティシステムを導入しています。
「商品を販売する」だけではなく、商品購入の際ご連絡頂きました情報に関しましても、経費をかけ情報を大切に守っています。 そういった目に見えない部分も大切にすることが、トップサイトとして必要なことだと考えております。