交換について


●商品の交換に関してはサイズ交換のみ、商品到着後7日以内となります。
※一部セール品や刺繍等加工済商品は対象外となります。サイズ交換ご希望の場合は当店までご連絡ください。



返品について


●商品到着の日から7日以内なら返品可能です。
交換をご希望の場合も7日以内にお願いします。



返品・交換の条件


<1>
●返品・交換をご希望の際は、お納め時の状態で返品をお願いいたします。
  返品のご希望の際には必ず事前に電話もしくはメールにてお知らせください。


<2>
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
(6)商品タグや付属物が無い商品



送料関連


●次の場合は、返品または交換について、返品送料はいただきません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合
これらの場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
当店が責任を持って速やかに対処いたします。


●上記以外のお客様の事情による返品につきましては、返送料はお客様のご負担で返送していただきますようお願いいたします。
上記以外のお客様の事情による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
当店の送料負担商品を返品された場合、当店からの送料を ご返金金額より差し引きいたします。



連絡先


●お支払い済みの商品を返品ご希望の場合は、商品を返送される前に必ず当店までご連絡ください。

運営会社 株式会社フタバスポーツ
朝霞店 〒351-0016 埼玉県朝霞市青葉台1-5-1
TEL 048-462-3905
FAX 048-465-2568
MAIL rakutenasaka@futaba-sp.com
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