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ワークス家具に関するよくある質問(Q&A)
質問項目
ベンチソファーに関して
キッズコーナーに関して
 
ベンチソファーに関するQ&A
Q 注文した商品の納期はどれくらいかかるの?
ご注文いただいてから約7日〜14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。
Q 張地のサンプルを見ることは出来ますか?
ご購入を前提としていただける方には、サンプル生地を5色までお送り致します。
サンプルのご請求はこちらから。
Q 全く、家具の知識がないもですが、お店にあった家具がちゃんと注文出来るのでしょうか?
お店の簡単な図面をと予算などを教えてください。プランに合わせた提案をさせていただきます。
Q 価格が他社と比べて圧倒的に安いのですが、何か理由があるのですか?
自社工場で一環生産し、商流の短縮をしているからです。つまり工場直売だからです。
たくさんのお客様にワークス商品をお選びいただいている理由はこちら
Q ベンチシートを購入したいのですが、素人に設置出来るか心配です。
組立方法は教えていただけるのですか?
設置は超簡単!商品が届いたら、箱から出して置くだけです。収納式の座面もセッティング済みです。
組立方法
Q どのように注文したらよいのですか?
下記の流れでご注文ください。
1.納品日を決めてください。
2.ベンチの形状、タイプ、高さなどを決めてください。
3.間口寸法と数量を決めてください。
4.張り材を決めてください。
5.台輪の色を決めてください。
Q 店にベンチを設置したのですが、柱やコンセントがあります。どうしたらよいですか?
店にベンチを設置する場所の寸法をお教え下さい。
柱のところは 『カキコミ』コンセントのところは台輪部分を改良することも可能です。
Q 他の会社で問い合わせたら、納期が間に合わないと言われました。短い納期で対応してくれますか?
取り合えずお電話で状況を聞かせてください。他社よりは自社工場で生産なので早く対応いたします。
Q 収納式の内部もお客様が使用されるため、化粧板などで綺麗にしたいのですが出来ますか?
少し費用はかかりますが、もちろん可能です。色などを決めてお問い合わせ下さい。
Q ベンチシートを背中合わせで使用したいのですが、どうしたらいいのかわかりません、教えてください?
背中合わせで一体ものでの製作も可能です。費用は、2本分と変わりません。
また、背と背の間にパネルなどを挟んでの製作も可能です。詳しい図面を作図、提案させていただきます。
 
キッズコーナーに関するQ&A
Q 注文した商品の納期はどれくらいかかるの?
ご注文いただいてから約7日〜14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。
Q 張地のサンプルを見ることは出来ますか?
ご購入を前提としていただける方には、サンプル生地を5色までお送り致します。
サンプルのご請求はこちらから。
Q キッズコーナーの設置を考えているのですが、どのくらいの費用がかかりますか?
いろいろな大きさ、タイプでの価格を、『税込価格』で表示しています。
商品の代金以外には送料(¥30,000以上は無料)のみの費用です。明瞭、安心です。
Q なぜこんなに安いのですか?
製造元の直接販売だからです。またコストを安く抑える努力をしているからです。
たくさんのお客様にワークス商品をお選びいただいている理由はこちら
Q 安いのは品質が悪いからですか?
いいえ。素材、材料が安ものだからではありません。ウレタンも、一流品(ブリジストン、アキレスなど)国産品です。木材は、JiS規格、合格品を使用し、表皮材(ビニールレザー、)などもサンゲツ、シンコーなど一流品を使用しています。ご安心ください。
Q インターネットで注文するのが不安なのですが大丈夫ですか?
弊社は、キッズコーナー遊び場・COMのほかにインターネットで6サイトの運営を行なっております。その経験があるから、電話対応、商品についての説明も、親切丁寧に行なうことが大切だと理解しております。また家具のエキスパートだからクオリテイーにも自信が有り数多くの実績があります。
Q 特注サイズや、オリジナルのものは出来ますか?
ご要望に添うようご提案いたします。何なりとお申し付けください。
社員一同、全力で取り組ませていただきます。
Q サイズや形をどれにしたら良いのか、わかりません。相談に乗ってくれますか?
予算、納期、形、色などご要望に添うよう、スタッフがご協力させて頂きます。安心してお任せください。
 
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