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ご注文は24時間体制でネットで承っております。 |
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返信メールのお休み
土曜日(第2のみ営業)・日曜・祝祭日 |
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お電話でのお問い合わせ
03-3624-5974
・平 日 09：30〜18：00
・第２土曜日 10：00〜18：00
（但し、第２土曜日が連休に掛る場合お休みさせて頂きます） |
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銀行振込／郵便振替／各種クレジットカード／代金引換／
セブンイレブンの中からお選びできます。詳しくはこちらをご覧下さいね。 |
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宅配便にてご希望の時間帯にお届けいたします。
（ただし、交通事情などにより、ご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。） |
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商品のお届けに関してのよくある質問 |
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外箱や送り状に「ウィッグ」の文字は、絶対に入りませんか？ |
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ウィッグとは入りません。無地の白色に「楽天市場」のロゴだけが入ったダンボールでお届けします。 |
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品名はどの様に入りますか？ |
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品番とカラの数字＆ローマ字の組み合わせだけです。 |
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送り主の記載はどの様に書かれてますか？ |
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弊社名「株式会社フジ・アウトソーシング」と記載されます。 |
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宅配の営業所留め置きや、郵便局の留め置きも出来ますか？ |
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◎ヤマト運輸の営業所留め置き
（ご指定の営業所の名前をご記入下さい） |
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◎郵便局の留め置き
（ご指定の住所と郵便局の名前をご記入下さい） |
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直ぐに欲しいのですが、どの位で届きますか？ |
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通常は決済完了次第、直ちに出荷となります。
ただし、在庫切れの場合・製造となる場合、その際は追ってメールにてご連絡させていただきます。
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個人情報・クレジットカード情報はSSLにより暗号化されて当店に届きます。他へ漏れることはございません。 |
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お客様から頂きました個人情報は第３者に渡したり、悪用する事は決してございません。
（ただし、行政・司法機関からの法的な要請を受けた場合はこの限りではありません） |
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個人情報（お名前、ご住所、電話番号等）は、お客さまへのご連絡、商品発送以外では使用しません。 |
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クレジットカード情報は、クレジットカードの承認番号取得手続以外に使用しません。 |
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メールアドレスはお客さまへのご連絡、お知らせ以外で使用しません |
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品質や取扱いには十分注意しておりますが万一不良品が発生した場合は大至急ご連絡下さい。交換・お取替え致します。 |
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お客様のご都合での返品はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
・一度ご使用になった商品。
・似合わない。
・カラーが合わない。（カラー交換は下記に記載がございます。）
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品。
・その他、お客様のご都合による理由。 |
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特注品を除き、カラーの交換はお受けいたします。
（ただし、到着後すぐにメールかお電話でご連絡頂き、商品到着後２日以内の交換だけに限らせて頂きます。）くわしくはこちら |
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株式会社フジ・アウトソーシング
〒130-0013
東京都墨田区錦糸2-14-4 Ｔビル1号館4階
TEL:03-3624-5974 FAX:03-3624-5963
店舗運営責任者:藤井京子(総務部)
メール：fuji@fujiout.co.jp |
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