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※当店では、環境保護の観点からペーパーレス化に伴い「ご注文確認メール」=「お買上明細」とさせて頂いております。
※当店の商品は海外発送不可です。(※The overseas shipment is impossible. )
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メールに関する注意事項
フエルショップからの注文確認、入金確認、発送メール等のメールが来ない場合は、ご確認ください!

フリーメールや携帯電話のメールからご注文のお客様で、メールが届かないというご連絡をいくつかいただいております。
特にYahooメール、docomoをご使用の方はご注意ください。

1. Yahooメール等、フリーメールをご使用のお客様     2. 携帯からお問い合わせのお客様


1.Yahooメール等、フリーメールをご使用のお客様

Yahooメール、msn、hotmailなどのフリーメールでご登録いただいていますお客様につきまして、フエルショップからの入金確認、発送メール等が「迷惑フォルダ」に振り分けられるという事象が発生しております。
これはお客様でご使用のメールアドレスの提供先で設定されているフィルタリング機能によるもので、ほとんどの場合が迷惑メールとして「迷惑フォルダ」に受信されている事が多いです。
フリーメールをご利用になられているお客様は一度「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」などをご確認いただき、ドメイン"nakabayashi.co.jp"から送られるメールを「受信許可」に設定して下さい。
※Yahooの迷惑フォルダは初期設定のままだと1ヶ月で自動削除されてしまうようですのでご注意ください。
※設定がわからない、面倒だ…というお客様は、Yahooメール、msn、hotmail以外のメールをご使用になることをお勧めいたします。


2.携帯からお問い合わせのお客様

携帯電話のメールアドレスを利用してご購入の際は、あらかじめ当店からのメールを受信できるよう「受信設定」を行なってください。受信設定がしていないと、当店からのご連絡メールが届かない場合があります。
特にDocomoのアドレスでのご利用の場合、初期設定で「パソコンからのメールを拒否する」に設定されている場合があります。当店からのメールがエラーで戻ってきてしまいますので、必ず下記の設定をしてください。

お客様のご利用の携帯会社により、設定の方法やメニューは違います。メール設定の詳細については各携帯ショップなどにお尋ねください。
以下を参照の上、当店からのメールが受信できるよう準備の上、ご購入をお願いいたします。


<Docomo(FOMA)>
1. iMenu→料金&お申し込み・設定→メール設定→迷惑メール対策→受信/拒否設定
2. 受信設定でnakabayashi.co.jpを設定
 ※movaでは字数制限があるため、メールが送れません。ご了承ください。


<au>
1. メールボタン→Eメール設定→メールフィルター→指定受信リスト設定
2. nakabayashi.co.jpを設定


<Softbank>
1. My Softbank→各種変更手続き→メール設定(メール各種設定)→メール設定(アドレス・迷惑メール等)/各種フィルタ/→迷惑メールブロック設定→個別設定→受信拒否・許可設定
2.「許可リストとして設定」 にチェック、「アドレスリストの編集」 を選択、「個別アドレスの追加」
3. アドレス入力欄にnakabayashi.co.jpと入力