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札所0番楽天市場店のプライバシーポリシー

札所0番楽天市場店(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

【1.個人情報の利用目的について】
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号のお支払情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、 お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
  7. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、 不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
【2.個人情報の管理について】
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、 アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
【3.第三者提供について】
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、 ご注文いただくことになります。なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの 考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
楽天株式会社「個人情報保護方針」

【4.個人情報の開示について】
  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。


    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

  2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
個人情報開示が必要な場合は、以下の手順にて開示をさせていただきます。
内容をご確認いただきお手続き頂きますようお願い申し上げます。
なお、開示手続きはご本人確認のため郵送でのみのお手続きとなります。

≪情報開示請求に際して≫
お申し出いただきます際は必要書類のご送付先の「郵便番号」「ご住所」「お名前」「お電話番号」をお知らせください。

≪必要書類≫
ご請求後以下の書類を弊社よりお送り致します。
・個人情報開示請求書
・返送用封筒

必要事項をご記入いただき以下の2点を同封の返信用封筒にてご返送ください。
・個人情報開示請求書
・本人確認書類のコピー

【本人確認書類】(いずれか)
□運転免許証 □旅券 □健康保険証  □住民票 □外国人登録証明書

≪開示請求手数料≫
開示請求手数料1,000円(税込)を以下の指定口座にお振込ください。
ご注意:ご請求いただきました保有個人データをお調べし、該当データが無い場合もその事実をご連絡させていただき開示請求手数料をご返還することは出来ませんので予めご了承ください。

【振込先】
銀 行 名:京都銀行 西舞鶴(にしまいづる)支店
口座番号:普通 903276
名 義 人:有限会社 花咲悠省堂 代表取締役 花咲比呂志
※振込手数料はお客様にてご負担ください。

≪請求情報送付にかかる日数に関して≫
送付期日は必要書類が弊社に到着してご本人である事が確認でき、開示請求手数料の振込確認がとれてから、2週間程度でご送付させていただきます。

【5.ご質問やご提案について】
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。



お支払い方法
・お支払方法は、代金引換(現金)とクレジットカード決済、楽天バンク決済の中からご選択いただけます。
・代金引換の場合、代引き手数料324円が別途加算されます。
・クレジットカード決済の決済手数料は無料です。


送料

地域都道府県送料(税込)
北海道北海道1,800円
東北青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島800円
関東
信越
東海
北陸
関西
中国
四国
群馬・栃木・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・山梨
新潟・長野
静岡・愛知・岐阜・三重
富山・石川・福井
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
岡山・広島・山口・鳥取・島根
香川・徳島・愛媛・高知
600円
九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島800円
沖縄沖縄2,500円
島嶼部島嶼部2,500円

・多数のご注文などによる大型梱包サイズが大型荷物(縦+横+高さの合計が160cmを超えるもの)になる場合は、別途に大型梱包手数料をいただく場合がございます。
・セールなど、個別に送料無料の表記のある場合は金額に係わらず送料は無料です。
配送業者とお届け時間帯

・配送は佐川急便又はヤマト便でお届けします。
・配送便のご指定は承ることができません。
・下記の時間帯のご指定を承ります。(一部の大型商品は時間帯指定不可)
【午前中】【14→16時】【16→18時】【18→20時】【19→21時】


返品と交換

・商品は到着後速やかにご確認ください。お届け日より7日間以内の場合、商品の返品・交換を承ります。


※下記の場合は、返品・交換を承ることができません
・商品お届け後、ご連絡が8日間以上経過している場合。
・商品を既にご使用されていたり、お客様の責任においいて汚損・破損された場合。
・パッケージ・同梱物(取扱説明書等)がお届け時と同じ状態にない場合。
・商品タグ、値札等が取り外されている場合(ギフト希望等により発送前に弊店で値札を切り取る場合を含む)。
・地図、DVD、ビデオ等の書籍類。
・お客様のご依頼による名入れ等の加工品。
・全ての下着類、又は直接肌の上に着用する商品。
・個別に返品・交換不可能の記述をしている商品。


札所0番のプライバシーポリシー

札所0番楽天市場店では、お客様のプライバシー、個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)の保護について最大限の注意を払っています。お客様が当店を利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ご安心してお買物をお楽しみください。



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