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札所0番楽天市場店のご利用規約

この度は札所0番楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当サイトをご利用いただく際、下記についてよくお読みいただき、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【重要】お客様との間のご連絡方法につきまして

弊店が使用しているメールアドレス

弊店では、お客様との間の全てのご連絡は、PCからのメール送受信にて行っています。お問い合わせ・ご注文に際しまして、 どうか弊店からのメールが届くメールアドレスでご利用いただきますようお願い申し上げます。 弊店では、ご注文時の自動返信メールを除いて、全て12営業時間以内にメールを返信いたしております。万が一メールが届かない場合は、その旨のお問い合わせをいただきますよう重ねてお願い申し上げます。

・携帯電話でご利用の場合、お客様でのPCからのメール受信拒否設定、特定アドレスのみのメール受信設定等が原因での弊店からのメールの不達につきましては、弊店はその一切の責任を負いかねます。
・Yahoo!メール、hotmail等のフリーメールに多発している原因不明のメールの不達、又は迷惑メールフォルダーへのフィルタ処理に起因するメールの不達につきましては、弊店はその一切の責任を負いかねます。

●お電話・ファックスでの注文は承れません
システム処理の都合上、お電話・ファックスでのご注文は一切受け付けておりません。 お電話はお問合せ時にのみご利用いただけますようお願いいたします。

●商品の在庫について
当店では、掲載商品の一部在庫を確保しておりますが、販売商品の中には、メーカー仕入れ後お届けしている商品も少なくなくありません。 当店でも在庫状況の管理については、できるだけ注意を払っておりますが、ご注文後であってもメーカー側で在庫ぎれという場合も稀にございます。 お急ぎのお客様は、ご注文前に在庫状況をご確認ください。

●お届け先は日本国内のみです
海外へのお届けは承れません。

●予期なく販売価格を変更することがあります
オンラインショップの特性上、予期なくセールや販売価格の変更を行なうことがあります。予めご了承いただけますようお願いいたします。

●営業日カレンダーをご確認ください
当店では日曜日・祝日は定休日となっております。 休前日18時〜休日中にご注文いただいたものに関しましては、メーカーへの在庫確認をはじめ、受注確認や発送手配が休日明けとなります。 商品をお急ぎでご入用の方は当店営業日カレンダーをよくご確認の上、ご注文ください。

●お支払い方法にご注意ください
弊店のお支払方法は、現金での代金引換とインターネットの楽天市場のシステムを利用したクレジットカード決済の中からご利用いただけます。

●こんな場合は配送を保留します
ご注文時に住所(番地やマンション名の未記載など)・名前(ローマ字やイニシャル、ニックネームなど)・お電話番号(明らかに不自然なもの・桁が少ないなど)に不備が見られる場合、クレジットカード承認の際にエラーが出た場合など、配送を保留させていただきます。

●ご注文時のメールアドレスについて
ご注文が完了しても、楽天市場からの「注文内容ご確認(自動配信メール)」や、当店から「ご注文ありがとうございました」等のメールが届かない場合は、 メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。また、フリーメール(Yahoo!メール・Hotmail等)のWEBメールアドレスをご登録された方、 およびウイルス対策ソフト等をご利用の方は、メールの受信設定にご注意ください。

●お届け日・時間帯の指定について
当店では商品お届け日や時間帯のご希望を承っております。 ですが、商品やお届け先の地域によってご希望に沿えない場合も多くあります。お届け希望日の指定がない場合や、 お届けの希望に沿えない場合は、ご注文後に弊店より配信します「ご注文の確認メール」でご案内と共に、お届けの右記のご相談をさせていただきます。

●返品・交換について
返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。お電話では受付いたしておりません。 (※必ずご注文者様からご連絡ください) 返品と交換についてさらに詳しくはこちらのページの■返品・交換等に関する重要事項をご参照ください。

●最後に…
オンラインショッピングは信頼と安心が大切です。ご注文前に当店のホームページに記載されている情報(会社概要・お支払い方法・返品・交換について等)をよくお読みいただき、その内容に同意いただいた上でお買い物をお楽しみください。



お支払い方法
・お支払方法は、代金引換(現金)とクレジットカード決済、楽天バンク決済の中からご選択いただけます。
・代金引換の場合、代引き手数料324円が別途加算されます。
・クレジットカード決済の決済手数料は無料です。


送料
・北海道:1296円(税込)、沖縄県:1728円(税込)、離島部:2160円(税込)。
・税別10,000円以上お買い上げの場合、送料無料です。
・セールなど、個別に送料無料の表記のある場合は金額に係わらず送料は無料です。


配送業者とお届け時間帯

・配送は佐川急便又はヤマト便でお届けします。
・配送便のご指定は承ることができません。
・下記の時間帯のご指定を承ります。(一部の大型商品は時間帯指定不可)
【午前中】【12→14時】【14→16時】【16→18時】【18→20時】【19→21時】
返品と交換

・商品は到着後速やかにご確認ください。お届け日より7日間以内の場合、商品の返品・交換を承ります。


※下記の場合は、返品・交換を承ることができません
・商品お届け後、ご連絡が8日間以上経過している場合。
・商品を既にご使用されていたり、お客様の責任においいて汚損・破損された場合。
・パッケージ・同梱物(取扱説明書等)がお届け時と同じ状態にない場合。
・商品タグ、値札等が取り外されている場合(ギフト希望等により発送前に弊店で値札を切り取る場合を含む)。
・地図、DVD、ビデオ等の書籍類。
・お客様のご依頼による名入れ等の加工品。
・全ての下着類、又は直接肌の上に着用する商品。
・個別に返品・交換不可能の記述をしている商品。


札所0番のプライバシーポリシー

札所0番楽天市場店では、お客様のプライバシー、個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)の保護について最大限の注意を払っています。お客様が当店を利用されたことに伴い取得した個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ご安心してお買物をお楽しみください。



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