■お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込・代金引換(手数料315円)
「銀行振込」をご希望のお客様には先払いをお願いしております。お急ぎの場合は「代金引換」または「クレジットカード決済」をお選びいただきますようお願い申し上げます。
※当店をはじめてご利用の場合、前払いをお願いすることがありますのでご了承ください。 ※お支払い方法の詳細はこちら
■プライバシー保護について
フロム蔵王では、商品のご購入やプレゼント応募などで得たお客様の個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなど)を、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。 お客様の情報は SSLにより暗号化されておりますので、外部への流出の心配はございません。
■受注確認メールと発送案内について
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■納品書・明細書について
●当店では明細書は原則としてお入れしておりません。
※代金引換払いのみ同封してお届けしております。
●別途明細書、領収書等が必要な方は、注文の際に希望欄を設けておりますのでそちらにご記入ください。(注文画面STEP3)
→詳しくはこちらご覧ください
■返品の取り扱いについて
取り扱いの食品につきましては商品の特質上、お客様のご都合による返品には応じかねます。 →詳しくはこちらご覧ください
■お届け
佐川急便にて日本国内配送可能です。(沖縄・離島はヤマト便限定)
※ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後5日前後での配送とお考え下さい。
※配達日数一覧表はこちら
※クール便や代金引換払に対応していない一部地域へはお届けできないこともございます。


■配送料金

全国一律\700(H23.9.1改定)(冷凍、冷蔵クール料金込み)、 常温便の場合は\450
【注意1】ヤマト便指定で配送希望の場合は別途料金を加算させていただきます。※ヤマト加算料金表はこちら
【注意2】沖縄・離島はヤマト便発送のため、沖縄が1,000円、離島は地区別料金が加算になります。

1配送につき7000円(税込)以上で送料無料でお届けします。(※沖縄1000円、離島は地区別料金)
※冷凍商品と冷蔵商品を一緒にご注文の場合は別送のため、別途送料がかかりますのでご注意ください。
※配送料金の詳細はこちら
■お問い合わせ先
電話 0120-987-369 9:00〜18:00(土・日・祝祭日は除く)
メール order@from-zao.com
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